Berater Verkaufssupport (m/w)

Groupe Mutuel sucht einen Berater für den Verkaufssupport in Zürich. Die Teilzeitstelle umfasst die Betreuung bestehender Kunden, die Generierung von Beratungsterminen und die Qualifizierung von Leads im Bereich der Versicherung.

In dieser Position liegt der Fokus auf der Stärkung der Kundenbindung sowie der Rückgewinnung von Kunden durch gezielte Kampagnen. Der Berater qualifiziert Interessenten und erstellt Angebote für Kranken-, Lebens- und Vermögensversicherungen, um so nachhaltige Geschäftschancen für das Unternehmen zu erschließen.

Aufgaben

• Bestehende Kundinnen und Kunden telefonisch für Kampagnen zur Kundenbindung und Rückgewinnung ansprechen.
• Durch Cross- und Upselling-Ansätze Beratungstermine für die Verkaufsberater vereinbaren.
• Interne und externe Leads aktiv kontaktieren und auf ihre Eignung prüfen.
• Das bestehende Kundenportfolio pflegen, weiterentwickeln und neue Kundinnen und Kunden gewinnen.
• Kundendossiers professionell verwalten sowie Aufträge und Offerten nachbearbeiten.

Anforderungen

• Berufserfahrung im Bereich Krankenversicherung oder im Versicherungsdienstleistungssektor.
• Sichere Kenntnisse in der Lead-Qualifizierung und der Terminvereinbarung für Beratungen.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ), als Fachmann/Fachfrau Kundendialog (EFZ) oder mit Handelsdiplom.
• Ausgeprägte Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie eine freundliche und professionelle Auftretensweise.
• Starke Kundenorientierung, gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit zum aktiven Zuhören.
• Vernetzte und flexible Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck und in hektischen Situationen.
• Teamgeist, hohe Lernbereitschaft und die Fähigkeit zur Eigeninitiative.

Von Vorteil

• Ein Zertifikat als Versicherungsvermittler/-in (VBV).

Was das Unternehmen bietet

• Möglichkeit zur Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen.
• Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
• Ein angenehmes und dynamisches Arbeitsumfeld.
• Eine gute Balance zwischen beruflichen Anforderungen und dem Privatleben.
• Sozialleistungen, die dem Niveau eines großen Unternehmens entsprechen.

Über das Unternehmen

Das Team bei Groupe Mutuel ist durch gegenseitige Unterstützung, Wohlwollen und proaktives Handeln geprägt. Im Arbeitsalltag stehen Fleiß, Sorgfalt und die Freude an der Arbeit im Vordergrund. Das Unternehmen fördert ein Umfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben aktiv unterstützt.

• Gegenseitige Hilfe und Wohlwollen sind zentrale Werte im Team.
• Proaktives Handeln wird erwartet und gefördert.
• Das Arbeitsumfeld legt großen Wert auf die Work-Life-Balance.
• Fleiß, Genauigkeit und Freude an der täglichen Arbeit sind wichtig.