Helsana sucht einen Business Analysten für die ASEM- und AVSM-Inkasso-Prozesse. Die Position kombiniert Prozessanalyse, Systemsupport und Optimierung im Hybridmodell in Dübendorf.
In einem elfköpfigen Team gestaltet diese Rolle aktiv die Zukunft der Inkasso- und Schnittstellenprozesse mit. Der Fokus liegt darauf, Initiativen voranzutreiben und neue Technologien in die bestehenden Systeme zu integrieren, um die Effizienz und Stabilität der Abläufe zu sichern.
Aufgaben
- Zukünftige Anforderungen an die Inkassoprozesse ermitteln und dokumentieren.
- Zweitunterstützung für die SAP-, ASEM- und AVSM-Inkasso-Systeme leisten.
- Prozesse optimieren und einen stabilen Betrieb gewährleisten, wobei SLAs, Sicherheitsstandards sowie gesetzliche Vorgaben eingehalten werden.
- Die technische Verantwortung für kundenorientierte Anwendungen übernehmen und als Ansprechpartner für Stakeholder zu Funktionalität und Betrieb dienen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung (HF, FH, Universität) in Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Bereich.
- Berufserfahrung als Business Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise mit Schwerpunkt auf SchKG-Prozessen sowie SAP/ASEM/AVSM-Inkasso.
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, auch in komplexen und dynamischen Situationen den Überblick zu behalten.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, zwischen verschiedenen Stakeholdern zu vermitteln.
- Fundierte Kenntnisse im Schweizer Schuldbetreibungs- und Konkursrecht (SchKG).
- SAP, ASEM und AVSM.
Von Vorteil
- Erfahrung mit gängigen Methoden und Tools wie Jira und Confluence.
- Erste Implementierungen im Bereich Künstliche Intelligenz (AI).
Was das Unternehmen bietet
- Anerkennung für herausragende Leistungen in den Bereichen Gesundheitsförderung, Rekrutierungsqualität und Work-Life-Balance.
Über das Unternehmen
Helsana wird wiederholt für ihre Exzellenz in der Gesundheitsförderung, die hohe Qualität der Rekrutierung und die ausgewogene Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ausgezeichnet. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine positive Arbeitskultur und die Zufriedenheit seiner Mitarbeitenden.
- Auszeichnung für herausragende Gesundheitsförderung.
- Hohes Ansehen in der Rekrutierungsqualität.
- Fokus auf eine gute Work-Life-Balance.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.