SIG Genève recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en CDD pour développer les ventes auprès des particuliers et petites entreprises, dans le cadre de la transition écologique.
Au sein d'une entreprise publique de proximité, ce poste vise à accompagner les clients B2B, B2C et B2B2C dans leur transition écologique. Le titulaire identifie leurs besoins, développe les ventes, notamment pour les solutions de réseaux thermiques, et entretient une relation de confiance durable avec chaque interlocuteur.
Responsabilités
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des offres adaptées via les canaux de communication appropriés, puis finaliser les ventes.
- Mener des actions de prospection commerciale, en mettant l'accent sur les solutions de réseaux thermiques structurants.
- Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers attribués.
- Gérer les demandes et les réclamations des clients dans le cadre du suivi des projets.
- Évaluer l'efficacité des actions commerciales et suggérer des améliorations pour les produits et services.
- Travailler en collaboration avec les services internes pour coordonner les activités commerciales.
Profil recherché
- Posséder une formation commerciale (CFC, maturité professionnelle, HES/bachelor) ou un diplôme équivalent.
- Faire preuve d'un esprit analytique solide.
- Maîtriser couramment l'anglais et/ou l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Être à l'aise avec les outils bureautiques standards.
Atouts
- Avoir déjà utilisé un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
Ce que l'entreprise offre
- Participer activement aux enjeux de changement et de transition écologique en tant qu'acteur industriel de l'État de Genève.
À propos de l'entreprise
SIG Genève est une institution publique qui assure la distribution d'énergie, la gestion de l'eau et la valorisation des déchets. L'entreprise s'engage à promouvoir l'égalité entre les femmes et les hommes ainsi que la diversité au sein de ses équipes.
- L'entreprise valorise l'égalité des chances et la mixité dans ses effectifs.
- SIG intervient dans des secteurs essentiels : énergie, eau et gestion des déchets.
Candidature
Documents à fournir:
Langue de candidature: French
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.