Department Manager (m/f/d) - Genève (La Praille), CDI

H&M recrute un responsable de département basé à Lancy pour diriger les opérations et l'équipe en boutique, dans un cadre permanent et sur site.

Ce poste vise à piloter la performance commerciale et visuelle de la boutique tout en accompagnant les collaborateurs. Le responsable veille à ce que l'expérience client soit optimale et que l'esprit d'équipe favorise la collaboration et l'entrepreneuriat au quotidien.

Responsabilités

• Organiser la présentation visuelle et commerciale des produits pour garantir une expérience d'achat de qualité.
• Étudier les objectifs de vente et les budgets, puis mettre en place des actions correctives pour optimiser les résultats.
• Gérer la planification des tâches et la répartition du personnel, en assurant le bon fonctionnement des opérations quotidiennes, de la réserve à la caisse.
• Accompagner le développement des collaborateurs via le recrutement, l'intégration, les entretiens réguliers et les évaluations de performance.

Profil recherché

• Avoir une expérience dans le secteur de la mode et comprendre les enjeux d'un environnement de vente dynamique.
• Posséder des compétences en leadership et une expérience préalable dans le retail.
• Faire preuve d'empathie et de motivation pour inspirer l'équipe et offrir un service exceptionnel.
• Avoir un sens aigu de la planification et des priorités pour maintenir l'efficacité opérationnelle de la boutique.

Atouts

• Avoir une approche analytique, flexible et orientée vers la résolution de problèmes.
• Être doté d'un esprit d'équipe, communiquer clairement et écouter activement.
• Avoir une passion pour la mode, les tendances et le commerce.

Ce que l'entreprise offre

• Une réduction salariale sur tous les produits et marques de l'enseigne.
• Vingt-cinq jours de congés payés par an.
• Accès au programme d'incitation H&M (système de bonus).
• Un programme d'aide aux employés pour un soutien personnalisé.
• Des avantages corporatifs incluant des réductions exclusives sur de nombreuses marques.
• Un plan d'épargne-retraite.
• Des opportunités de développement variées à l'échelle mondiale.

À propos de l'entreprise

H&M Group est une entreprise internationale reconnue pour ses marques de mode puissantes et ses lignes de business innovantes. La culture de l'entreprise repose sur des valeurs inclusives et dynamiques, portées par des collaborateurs passionnés. Le groupe s'engage à concilier design exceptionnel, prix abordables et solutions écologiques, tout en plaçant le client au centre de ses décisions pour orienter l'industrie vers un avenir plus respectueux de l'environnement.

• Une culture inclusive et dynamique fondée sur des valeurs partagées.
• Un engagement fort pour la durabilité et l'écologie dans la mode.
• Une approche centrée sur le client dans toutes les décisions stratégiques.
• Un environnement de travail stimulant grâce à la diversité des talents.

Candidature

Documents à fournir:

• CV