Responsable de magasin (H/F)

VisilabGroup recrute un Responsable de magasin pour son site des Eaux-Vives à Genève. Ce poste exige une expérience confirmée dans le secteur du luxe ou de l'optique, avec un fort sens du service et du leadership.

Le magasin Visilab des Eaux-Vives recherche activement un manager pour prendre la direction de l'établissement. Le titulaire de ce poste aura pour mission principale de piloter la performance commerciale tout en garantissant une expérience client exceptionnelle et un environnement de travail stimulant pour les collaborateurs.

Responsabilités

• Piloter la gestion quotidienne du point de vente avec rigueur et proximité, en veillant à une présentation irréprochable et à un conseil client sur mesure.
• Développer le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs fixés en analysant les données de vente et en ajustant les stratégies opérationnelles.
• Accompagner, former et motiver les collaborateurs pour assurer la réussite commerciale durable de l'équipe.
• Garantir l'exécution parfaite des opérations, du merchandising au respect de l'assortiment et des actions de trade marketing.
• Maintenir une attitude orientée vers les solutions et respecter les standards de qualité élevés, même dans des situations tendues.
• Incarné les valeurs de la marque, notamment la qualité supérieure, la personnalisation des produits et la proximité authentique avec la clientèle.

Profil recherché

• Justifier d'une expérience avérée dans la direction de magasin, idéalement dans le secteur de l'optique ou du haut de gamme.
• Posséder un leadership affirmé, capable de fédérer et de faire monter en compétence des équipes performantes dans un cadre exigeant bienveillant.
• Avoir un esprit opérationnel concret, avec de solides capacités de résolution de problèmes et une exigence constante de la qualité.
• Maîtriser l'art de la communication, en étant clair, inspirant et authentique dans les échanges.
• Savoir interagir avec aisance auprès d'une clientèle variée et exigeante.

Ce que l'entreprise offre

• Évoluer dans un environnement de travail moderne, axé sur l'innovation et la flexibilité.
• Bénéficier d'une rémunération attractive complétée par un système de bonus et des avantages sur les produits de l'enseigne.
• Accéder à la plateforme de formation internationale Leonardo pour le développement des compétences.
• Intégrer une culture d'entreprise suisse caractérisée par une prise de décision rapide et efficace.

À propos de l'entreprise

VisilabGroup se distingue par une culture d'entreprise suisse privilégiant l'efficacité et la réactivité. L'organisation place la qualité supérieure et la relation client au cœur de son identité, en proposant des produits personnalisés et un accompagnement sur mesure.

• Une culture suisse favorisant des processus décisionnels courts et agiles.
• Un engagement fort envers la qualité supérieure et la personnalisation des offres.
• Une approche centrée sur le conseil individualisé et la proximité avec les clients.