Disponent*in - Einsatzplanung für Servicetechniker

Das Unternehmen sucht eine Disponentin für die Einsatzplanung von Servicetechnikern in Nänikon. Die Position umfasst die Koordination von Wartungs- und Serviceaufträgen im Schweizer Außendienst.

Diese Position ist Teil der Vertriebs- und Serviceorganisation für die Schweiz am Standort Greifensee. Sie bietet abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen, internationalen Umfeld mit Möglichkeiten zur globalen Vernetzung.

Aufgaben

• Optimale und wirtschaftliche Disposition der Servicetechniker im Schweizer Außendienst sicherstellen.
• Wartungsaufträge sowie Störungs- und Installationsfälle planen, koordinieren und steuern.
• Termine mit Kundinnen und Kunden vereinbaren und mit internen sowie externen Stellen abstimmen.
• Eingehende Kundenanfragen bearbeiten und eng mit allen Schnittstellen des Serviceteams zusammenarbeiten.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrung in der Auftragsplanung und Serviceabläufen.
• Nachgewiesene Kunden- und Serviceorientierung in einer ähnlichen Funktion.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Freude am telefonischen Kundenkontakt und verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
• Sichere Anwendung der Microsoft-Software im Büroalltag.

Von Vorteil

• Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.
• Erfahrung mit CRM-Systemen und Salesforce.
• Verständnis für technische Zusammenhänge.

Was das Unternehmen bietet

• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells.
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• 39-Stunden-Woche mit mindestens 25 Urlaubstagen sowie 4 bis 7 Brückentagen pro Jahr.
• Kostenlose Parkplätze und ein Arbeitsplatz mit direkter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
• Gesundes und vergünstigtes Catering im Firmenessen.
• Verschiedene Kostenbeteiligungen für Sportaktivitäten und weitere attraktive Zusatzleistungen.

Über das Unternehmen

Mettler Toledo ist ein weltweit führender Anbieter von Präzisionsinstrumenten und Dienstleistungen, der für Innovation und hohe Qualität bekannt ist.

• Führungskraft im Bereich Präzisionsinstrumente und Services.
• Bekannt für Innovation und Qualität.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

• Complete application documents