Das Unternehmen sucht einen Disponenten (m/w/d) für die Koordination von Reparaturaufträgen und Servicetechnikern. Die Position ist hybrid in der Schweiz tätig.
In dieser Rolle koordinieren Sie die Planung und den Ablauf von Serviceeinsätzen. Sie sorgen dafür, dass Reparaturaufträge effizient bearbeitet und Termine zwischen Kunden und Technikern abgestimmt werden.
Aufgaben
Entgegennahme und Weiterleitung von Reparaturaufträgen (telefonisch und schriftlich)
Disposition und Einsatzplanung von Servicetechnikern
Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunden und Technikern
Überwachung der termingerechten Durchführung der Einsätze
Planung von Servicearbeiten und Organisation von benötigtem Material
Bearbeitung von Rapporten im SAP-System
Bearbeitung von Reklamationen
Anforderungen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Sehr gute Französischkenntnisse (mündlich fließend)
Gute MS-Office-Kenntnisse
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Organisationstalent
Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Von Vorteil
Berufserfahrung in der Disposition von Servicetechnikern
SAP-Kenntnisse
Was das Unternehmen bietet
Sorgfältige Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
41,25 Stunden pro Woche
5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen
Sehr gut eingerichtete Infrastruktur
Möglichkeit für Homeoffice
NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers sowie weitere attraktive Sozialleistungen
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.