Die Wigumar AG sucht einen Disponenten zur Koordination von Serviceeinsätzen. Die Stelle erfordert fließende Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Erfahrung in der Terminplanung.
In einem etablierten und erfolgreichen Unternehmen der Intralogistik mit mehreren Standorten in der Schweiz übernimmt diese Position die zentrale Steuerung von Serviceaufträgen. Sie sorgt für die reibungslose Verbindung zwischen Kunden, internen Abteilungen und den ausführenden Technikern in einem modernen Arbeitsumfeld.
Aufgaben
- Entgegennahme von Reparaturmeldungen per Telefon oder Schriftform von Kunden und internen Stellen.
- Zuweisung und Disposition der zuständigen Service-Techniker.
- Terminvereinbarung und Abstimmung zwischen Auftraggebern und den durchführenden Mitarbeitern.
- Überwachung der Einhaltung der vereinbarten Zeitpläne für die Auftragsausführung.
- Planung der Serviceleistungen und teilweise Beschaffung der benötigten Materialien über interne Kanäle.
- Zeitnahe Erfassung der Berichte und Aufträge im SAP-System.
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenbeschwerden.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder ein rein kaufmännisches Studium.
- Sichere Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
- Zwingend sehr gute, fließende Französischkenntnisse in der mündlichen Kommunikation.
- Sichere Anwendung der gängigen MS-Office-Programme.
Von Vorteil
- Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Disposition von Servicekräften.
- Kenntnisse im Umgang mit SAP.
Was das Unternehmen bietet
- Umfassende Einarbeitung durch ein erfahrenes Team.
- Vollzeitstelle mit 41,25 Arbeitsstunden pro Woche.
- 25 Tage Urlaub, ab dem 50. Lebensjahr 30 Tage.
- Moderne und gut ausgestattete technische Infrastruktur.
- Option auf mobiles Arbeiten vom Homeoffice aus.
- Vollständige Übernahme der Kosten für den öffentlichen Verkehr (NBU) sowie weitere soziale Vorteile.
- Kostenlose Parkplätze am Standort.
Über das Unternehmen
Die Wigumar AG ist ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Intralogistik. Mit mehreren Standorten in der Schweiz bietet das Unternehmen eine stabile Arbeitsatmosphäre und moderne Arbeitsbedingungen.
- Das Unternehmen ist etabliert und erfolgreich.
- Moderne Arbeitsumgebung.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.