Audika KIND Schweiz sucht eine Fachberaterin für den Standort Ebikon. Die Position umfasst Kundenbetreuung, Terminverwaltung und administrative Aufgaben im Hörzentrum.
Als erste Kontaktperson im Hörzentrum sind Sie für einen reibungslosen und serviceorientierten Ablauf zuständig. Die Rolle verbindet administrative Organisation mit direktem Kundenkontakt, um die Mission des Unternehmens, Menschen beim Hören zu unterstützen, im Alltag umzusetzen.
Aufgaben
- Als erste Ansprechperson einen schnellen und kundenfreundlichen Service gewährleisten.
- Kundentermine koordinieren und deren Durchführung überwachen.
- Den Hörgeräteakustiker bei Maßnahmen zur Umsatzsteigerung unterstützen.
- Die Kundendatenbank aktuell halten und pflegen.
- Zubehör und Zusatzgeräte an Kunden verkaufen.
- Einfache Wartungs- und Servicearbeiten an Hörsystemen durchführen.
- Administrative Aufgaben eigenständig erledigen und den täglichen Workflow sicherstellen.
Anforderungen
- Eine kundenorientierte Persönlichkeit, die den Umgang mit Menschen schätzt.
- Geduld, Flexibilität und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden.
- Sichere Anwendung gängiger IT-Programme.
- Praktische Erfahrung in administrativen Tätigkeiten.
- Die Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.
Was das Unternehmen bietet
- Attraktive Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit starkem Teamfokus.
- Die Chance, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und aktiv zu gestalten.
Über das Unternehmen
Audika ist einer der führenden Anbieter für Hörberatung und Hörsysteme in der Schweiz und betreibt über 100 Hörzentren. Das Unternehmen ist Teil der Demant-Gruppe, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Der Fokus liegt darauf, Menschen zu helfen, besser zu hören und sich selbst sein zu können.
- Täglicher Einsatz für die Verbesserung der Hörqualität und die Selbstständigkeit der Kunden.
- Integration in eine globale Expertengruppe mit breitem Spektrum der Hörgesundheit.
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.