Die Firma Audika KIND Schweiz sucht eine Fachberaterin oder einen Fachberater in Ebikon. Die Position umfasst Kundenbetreuung, Terminverwaltung und administrative Aufgaben im Hörzentrum.
Als erste Kontaktperson im Hörzentrum sind Sie für einen effizienten und serviceorientierten Kundenservice verantwortlich. Die Rolle zielt darauf ab, die Mission des Unternehmens zu unterstützen, mehr Menschen zu einem besseren Hörvermögen zu verhelfen und deren Lebensqualität zu steigern.
Aufgaben
- Als erste Ansprechperson einen schnellen und kundenfreundlichen Service gewährleisten.
- Kundentermine koordinieren und deren Verlauf überwachen.
- Den Hörgeräteakustiker bei Maßnahmen zur Umsatzsteigerung unterstützen.
- Die Kundendatenbank aktuell halten und pflegen.
- Zusatzgeräte und Zubehörartikel an Kunden verkaufen.
- Einfache Wartungs- und Servicearbeiten an Hörsystemen eigenständig durchführen.
- Administrative Tätigkeiten selbstständig erledigen und den täglichen Ablauf sicherstellen.
Anforderungen
- Eine kundenorientierte Persönlichkeit, die den Umgang mit Menschen schätzt.
- Geduld, Flexibilität und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden.
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit IT-Anwendungen.
- Vorherige Erfahrung in administrativen Bereichen.
- Die Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten.
Was das Unternehmen bietet
- Attraktive Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Ein modernes Arbeitsumfeld, das die Teamarbeit fördert.
- Die Chance, aktive Kundenbeziehungen aufzubauen und durch bessere Hörfähigkeiten die Lebensqualität der Kunden zu verbessern.
Über das Unternehmen
Audika ist einer der führenden Anbieter für Hörberatungen und Hörsystemlösungen in der Schweiz und betreibt über 100 Hörzentren. Das Unternehmen ist Teil der Demant-Gruppe, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Der Fokus liegt täglich darauf, Menschen zu einem besseren Hörvermögen zu verhelfen und ihnen zu ermöglichen, sich selbst zu sein.
- Teil der weltweit einzigartigen Demant-Gruppe, die das gesamte Spektrum der Hörgesundheit abdeckt.
- Täglicher Einsatz für die Verbesserung des Hörvermögens und die Selbstentfaltung der Kunden.
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.