Die Concordia sucht in Luzern einen Fachspezialisten für Inkasso (80–100 %). Die Stelle umfasst die Abwicklung von Mahnungen und Betreibungen sowie das Debitorenmanagement.
Als Teil der Abteilung Kunden-Debitoren bei der Concordia übernehmen Sie die Bearbeitung von Forderungen und schwierigen Telefonkontakten. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die finanzielle Abwicklung mit Kunden und Behörden professionell zu steuern.
Aufgaben
- Bearbeitung von Mahnverfahren und Betreibungen in den zugewiesenen Kantonen.
- Pflege der Debitorenkonten, einschließlich der Verbuchung von Zahlungen, Umbuchungen und Abschreibungen.
- Kommunikation per Telefon und Schrift mit Kunden, externen Stellen, Behörden sowie internen Abteilungen.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (E-Profil) oder eine gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung in administrativen Tätigkeiten.
- Sicheres und objektives Führen von anspruchsvollen Telefonaten mit Kunden.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hohe Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen.
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis.
Von Vorteil
- Kenntnisse in Französisch oder Italienisch.
Was das Unternehmen bietet
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld, das die persönliche Entfaltung fördert.
- Abwechslungsreiche Aufgabenstellungen in vielseitigen Teams.
- Eine familiäre Unternehmenskultur.
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung und dem Aufstieg.
Über das Unternehmen
Die Concordia versteht sich als Expertin im Gesundheitsbereich. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine familiäre Atmosphäre und betont, dass die Arbeit bei ihnen zu 100 % gesund ist.
- Familiäres Miteinander im Team.
- Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden der Mitarbeitenden.
- Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entwicklung.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.