FREIBURG - (Junior) Fleet Care Manager (m/w/d)

Roadsurfer.Com sucht in Freiburg-Basel einen (Junior) Fleet Care Manager (m/w/d) für Vollzeit im Büro. Die Stelle umfasst die Koordination aller Prozesse rund um Camper-Vans, die Überwachung der Fahrzeugvorbereitung und die Einhaltung von Qualitätsstandards. Erforderlich sind eine abgeschlossene Berufsausbildung, fließendes Deutsch, sicheres Englisch und Führerschein der Klasse B.

Die Position befasst sich mit der Koordination aller Abläufe im Zusammenhang mit Camper-Vans. Dazu gehört die Beteiligung an der Fahrzeugvorbereitung, die Anleitung von Mitarbeitenden, die Inspektion der Fahrzeuge nach Rückgabe sowie die Sicherstellung von Qualitätsstandards. Die Rolle ist Teil des operativen Betriebs und trägt zur reibungslosen Abwicklung der Mietprozesse bei.

Aufgaben

• Alle Prozesse im Zusammenhang mit Camper-Vans koordinieren
• An der Vorbereitung der Fahrzeuge beteiligt sein
• Technische Anleitung und Unterstützung für Mitarbeitende, die Fahrzeuge vorbereiten
• An Schulungen und Weiterbildungen für Mitarbeitende teilnehmen, wenn erforderlich
• Camper-Vans nach Rückgabe überprüfen, Schäden dokumentieren und Reparaturen einleiten
• Die Einhaltung von Qualitätsstandards bei der Fahrzeugvorbereitung sicherstellen

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Autovermietung, Tourismus oder ähnlichem
• Hohe Service- und Kundenorientierung mit freundlichem, offenen Auftreten
• Pragmatischer, handlungsorientierter Arbeitsstil und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Zuverlässige Problemlösungskompetenz und organisatorisches Geschick
• Fließendes Deutsch und sicheres Englisch
• Führerschein der Klasse B

Was das Unternehmen bietet

• Gemeinschaftliche Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, Teamgeist und regelmäßigen Teamevents
• Jährliche Camper-Mietzulage
• Job-Bike-Angebot
• Zugang zur Unternehmensbenefits-Plattform, Travel Industry Card und Rabatte für Familie und Freunde

Über das Unternehmen

Roadsurfer.Com ist mehr als Europas größte Camper-Van-Mietplattform; seit 2021 bietet das Unternehmen auch eine Plattform für einzigartige Campingplätze. Das Unternehmen wächst schnell und lädt Menschen ein, an seiner Entwicklung teilzuhaben. Die Unternehmensphilosophie lautet: Ein Wohnmobil mieten, eine Reise beginnen und glücklich sein.

• Schnelles Wachstum und Einladung, an der Entwicklung mitzuwirken
• Plattform für einzigartige Campingplätze seit 2021
• Philosophie: Wohnmobil mieten, Abenteuer starten, glücklich sein