Gästebetreuer:in Besichtigung Altstadtkirchen im Stundenlohn (bis 20%)

Die Evangelisch-reformierte Kirchgemeinde Zürich sucht eine Gästebetreuer:in für die Altstadtkirchen in Zürich. Die Teilzeitstelle umfasst die Begrüßung von Besuchern, den Verkauf von Eintrittskarten und die Unterstützung bei Veranstaltungen.

Als Teil des Teams „Tour“ im Kirchgemeindebezirk 1 betreuen Sie die historischen Altstadtkirchen wie das Fraumünster, Grossmünster, St. Peter, die Wasserkirche und die Predigerkirche. Ihre Aufgabe ist es, Besucher:innen einen positiven Eindruck von diesen Wahrzeichen zu vermitteln und sie bei ihrem Besuch zu unterstützen.

Aufgaben

• Besucher:innen an den Altstadtkirchen herzlich empfangen und begrüßen.
• Eintrittsgelder für Besichtigungen, Touren und Konzerte kassieren und abrechnen.
• Audioguides an die Gäste ausgeben und deren Nutzung erklären.
• Touristische Auskünfte erteilen und als Ansprechpartner vor Ort dienen.
• Einzigartige Souvenirs im Kirchladen verkaufen und die Kund:innen beraten.
• Den reibungslosen Tagesablauf sicherstellen und die Kassenführung übernehmen.
• Bei Veranstaltungen, Führungen und Konzerten tatkräftig assistieren.

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder praktische Erfahrung in Tourismus, Hotellerie, Verkauf oder einem ähnlichen kundenorientierten Bereich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ein professionelles, höfliches Auftreten mit der Fähigkeit, auch in herausfordernden Kundensituationen souverän zu agieren.
• Eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude an der Teamarbeit hat.
• Eine positive Grundhaltung gegenüber der reformierten Kirche.

Von Vorteil

• Kenntnisse in mindestens einer weiteren Fremdsprache.

Was das Unternehmen bietet

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit.
• Die Möglichkeit, vielfältige Kompetenzen einzubringen und eigenverantwortlich zu handeln.
• Flexible Arbeitszeiten, die sich über alle sieben Wochentage erstrecken.
• Einzigartiges Arbeitsumfeld in historischen Gebäuden im Herzen der Zürcher Altstadt mit Zugang zu kulturellen Events.
• Ein offenes und dynamisches Team.

Über das Unternehmen

Die Evangelisch-reformierte Kirchgemeinde Zürich ist die mitgliederstärkste Kirchgemeinde der Schweiz. Sie richtet ihre Angebote an eine moderne, diverse Gesellschaft und stellt den Menschen in den Mittelpunkt ihrer Aktivitäten. Durch innovative Formen des Kirchenlebens erreicht sie eine breite Bevölkerungsschicht in der gesamten Stadt.

• Fokus auf sinnstiftende Aktivitäten mit dem Menschen im Zentrum.
• Innovative Ansätze für das moderne Kirchenleben.
• Reichweite und Angebot für verschiedene Zielgruppen in der Stadt.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

• Complete application documents