Die AMAG sucht einen Garantiesachbearbeiter in Dübendorf für die Abwicklung von Garantieabrechnungen, die Koordination von Rückläufen und die Unterstützung bei Rückrufaktionen.
Als Teil des AMAG Retail Betriebs in Dübendorf übernehmen Sie eine zentrale Rolle im After-Sales-Bereich. Die Position ist darauf ausgelegt, die Prozesse rund um Garantiefälle und Kulanzleistungen präzise zu steuern und sicherzustellen, dass alle Kundenanliegen entsprechend den Unternehmensrichtlinien bearbeitet werden.
Aufgaben
- Durchführung der genauen Abrechnung von Garantieansprüchen sowie die korrekte Fakturierung der damit verbundenen Kundenaufträge.
- Beobachtung und Steuerung der Rücksendungen von Teilen, die im Rahmen von Garantie- oder Kulanzleistungen zurückgeschickt werden.
- Funktionieren als Hauptansprechpartner bei Rückrufaktionen und Gewährleisten der konformen Abwicklung gemäss den Vorgaben des Herstellers und Importeurs.
Anforderungen
- Ein abgeschlossenes Grundbildungsdiplom als Automobil-Mechatroniker EFZ oder eine kaufmännische Ausbildung, ergänzt durch praktische Erfahrung im Automobilsektor.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.
- Vertrauter Umgang mit den gängigen Anwendungen der Microsoft Office Suite.
Von Vorteil
- Erste Kenntnisse im Umgang mit dem SAP-System.
Was das Unternehmen bietet
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung durch Zugang zu gezielten Weiterbildungsmaßnahmen.
- Die Möglichkeit, individuelle Freitage gegen zusätzliche Urlaubstage einzutauschen.
- Attraktive Sonderkonditionen beim Erwerb von Fahrzeugen und bei Serviceleistungen für Mitarbeiter und deren Angehörige.
- Vergünstigungen bei der Nutzung von Mietwagen über Europcar.
- Spezielle Rabatte auf Kraftstoff.
Über das Unternehmen
Die AMAG Gruppe zählt zu den fünfzig bedeutendsten Unternehmen der Schweiz und verfolgt das Ziel, sich als führender Anbieter nachhaltiger, individueller Mobilität zu positionieren. Die rund 7.300 Mitarbeitenden zeichnen sich durch hohe Kompetenz und Engagement aus, wobei die Unternehmenswerte Einfachheit, Nachhaltigkeit und eine Vorreiterrolle im Fokus stehen.
- Fokus auf Einfachheit und Nachhaltigkeit in der Unternehmenskultur.
- Stolz auf die Vorreiterrolle im Bereich mobilität.
- Engagierte Belegschaft mit hoher fachlicher Kompetenz.
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.