Das Unternehmen sucht eine sachkundige Fachkraft für die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen bei BMW und MINI. Die Position umfasst die Befundung, Rechnungsstellung und Audit-Vorbereitung am Standort in Samstagern.
In dieser Rolle ist die Fachkraft für die korrekte Abrechnung und technische Befundung von Gewährleistungs- sowie Kulanzarbeiten verantwortlich. Dazu gehört die Prüfung von Ansprüchen und die Erstellung der entsprechenden Anträge nach Herstellervorgaben. Die Position stellt sicher, dass alle Prozesse für die Marken BMW und MINI den Standards entsprechen.
Aufgaben
- Abrechnung und technische Bewertung von Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten für BMW und MINI
- Prüfung von Ansprüchen und Erstellung der Anträge gemäß den Vorgaben des Fahrzeugherstellers
- Erstellung von Kundenrechnungen für durchgeführte Service- und Reparaturleistungen
- Abrechnung von Karrosserieinstandsetzungen über Versicherungen
- Abrechnung und Befundung von regulären Servicearbeiten
- Vorbereitung und allgemeine Betreuung von Hersteller-Audits im Bereich Gewährleistung
- Unterstützung des Kundendienstes und Übernahme von allgemeinen Hilfsaufgaben bei Bedarf
- Schulung der Belegschaft zu Themen rund um Gewährleistung
Anforderungen
- Abgeschlossene automobilspezifische Ausbildung
- Zusätzliche kaufmännische Weiterbildung
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit vernetztem Denken
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Sichere Anwendung von EDV-Systemen
Von Vorteil
- Bereits erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld
- Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen
Was das Unternehmen bietet
- Arbeitsplatz in einer hochmodernen Umgebung mit neuester Technik
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell
- Mindestens 25 Tage Urlaub pro Jahr
- Kostenloser Parkplatz am Standort
- Mitarbeiterrabatte beim Kauf von Fahrzeugen oder Zubehör
- Sonderkonditionen für diverse Dienstleistungen
- Vermittlungsprämie für die Empfehlung neuer Kollegen
- Rabatte bei Kooperationspartnern
- Jährliche Team-Events und Sommerfeste
- Geschenke anlässlich von Hochzeit, Geburt oder Geburtstag
- Dienstaltersgeschenk ab dem fünften Betriebsjahr
- Kostenlose Kaffee- und Teeversorgung
- 100%ige Kostenübernahme für Schulmaterial für Lernende
- Kostenbeteiligung an Weiterbildungsmaßnahmen
- Ideenprogramm „Idefix“ zur Einreichung von Verbesserungsvorschlägen
Über das Unternehmen
Hedin Automotive Schweiz AG, Betrieb Wohlen, ist als „Great Place To Work“ zertifiziert. Das Unternehmen fördert einen internationalen Arbeitsstil und ermöglicht einen europaweiten Wissensaustausch unter den Mitarbeitenden.
- Zertifizierung als Great Place To Work
- Internationaler Arbeitsumfeld mit europaweitem Erfahrungsaustausch
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.