Horloger Service Client International H/F (CDD)

Roger Dubuis recherche un horloger pour son service client international à Plan-les-Ouates. Ce poste en CDD vise à assurer la maintenance des montres et offre des perspectives d'évolution.

Au sein du département Service Client, l'horloger participe à l'excellence de la relation client et à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Ce contrat à durée déterminée constitue une étape clé pour évoluer au sein de la Maison.

Responsabilités

• Prendre en charge l'entretien et la remise en état des garde-temps à l'Atelier Service Client.
• Réaliser le diagnostic des composants, préparer les dossiers et superviser les contrôles effectués par des prestataires externes.
• Démonter et nettoyer les différentes pièces mécaniques.
• Remplacer les éléments défectueux par des pièces neuves ou révisées.
• Procéder à l'assemblage, au réglage et à l'emboitage des composants.
• Appliquer l'autocontrôle et proposer des pistes d'amélioration pour optimiser l'environnement de travail et la performance de l'atelier.

Profil recherché

• Justifier d'une expérience complète en tant qu'horloger.
• Maîtriser les logiciels de bureautique.
• Posséder une excellente maîtrise de la langue française.
• Faire preuve d'organisation, d'efficacité, d'autonomie, de proactivité, de transparence et d'un fort esprit d'équipe.

Atouts

• Disposer d'un bon niveau d'anglais.
• Montrer un intérêt pour un développement de carrière à l'international.

Ce que l'entreprise offre

• Perspectives d'évolution vers des postes d'horloger en boutique à l'étranger pour les profils performants.

À propos de l'entreprise

Roger Dubuis fait partie du groupe Richemont, leader mondial du luxe spécialisé dans les bijoux, montres et accessoires haut de gamme. Chaque Maison du groupe incarne une tradition de style, de qualité et de savoir-faire unique. L'entreprise s'engage à innover et concevoir de nouveaux produits en ligne avec les valeurs de ses Maisons. Vacheron Constantin, autre Maison du groupe, est la plus ancienne manufacture horlogère au monde, en activité continue depuis 1755, et opère un réseau mondial de près de 200 points de vente dans 36 pays.

• Richemont est l'un des leaders mondiaux du secteur du luxe.
• Chaque Maison incarne une tradition de style, de qualité et de savoir-faire.
• L'entreprise s'engage à innover et concevoir de nouveaux produits en ligne avec les valeurs de ses Maisons.
• Vacheron Constantin est la plus ancienne manufacture horlogère au monde, en activité continue depuis 1755.
• La Maison opère un réseau mondial de près de 200 points de vente dans 36 pays.