Senior ICT-Change-Manager/-in für die Direktion für Arbeit des SECO in Bern. Steuerung komplexer Changes und Releases zur Sicherung der Betriebsstabilität und kontinuierlichen Verbesserung von ICT-Services.
Die Direktion für Arbeit des SECO betreibt als Kompetenzzentrum des Bundes für Arbeitsmarktpolitik und Arbeitslosenversicherung eine wachsende Informatikabteilung. In diesem Rahmen steuern Sie als Senior ICT-Change-Manager/-in komplexe Änderungen und Releases durch die gesamte IT-Landschaft, um Risiken zu minimieren, Qualitätsstandards einzuhalten und die Services stetig zu optimieren.
Aufgaben
- Den Prozess für Change- und Release-Management leiten und so die Stabilität der ICT-Services gewährleisten.
- Komplexe Änderungen und Releases auf Risiken, Auswirkungen und Qualität hin prüfen und überwachen.
- Release-Einführungen und Wartungsfenster planen, koordinieren und begleiten, um Ausfallzeiten zu reduzieren.
- Risiken im Zusammenhang mit Changes analysieren und Schwachstellen in Prozessen identifizieren, um nachhaltige Verbesserungen einzuleiten.
- Dokumentationen, Kennzahlen, Reports und Entscheidungsgrundlagen rund um Changes und Releases erstellen, pflegen und auswerten.
- Koordinationssitzungen durchführen und Changes mit Fachbereichen, dem Betrieb, Projekten sowie Lieferanten abstimmen.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH oder Universität) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Change- und Release-Management, idealerweise in komplexen, bereichsübergreifenden Umgebungen.
- Kenntnisse in ICT-Service-Management (ITIL) sowie Vertrautheit mit agilen Methoden (Kanban, Scrum, SAFe).
- Analytisches Denkvermögen, Durchsetzungsstärke und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern.
- Gute aktive Kenntnisse einer Amtssprache in Wort und Schrift, passive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie Englischkenntnisse.
Von Vorteil
- Weiterbildung im ICT-Bereich von Vorteil.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.