Ingénieurs Systèmes IT L1 / L2 / L3 | Suisse Romande

Kidan Sàrl recrute des ingénieurs systèmes IT (niveaux L1 à L3) pour son site à Allaman. Ce poste s'adresse aux débutants comme aux experts, avec une évolution de carrière claire au sein d'une équipe multiculturelle en pleine expansion.

Dans le cadre de son développement en Suisse romande, Kidan Sàrl recherche des profils d'ingénieurs systèmes pour renforcer ses équipes techniques. Le poste est conçu pour accueillir aussi bien des jeunes diplômés souhaitant amorcer leur carrière que des experts confirmés, avec des missions s'étendant du support utilisateur à la conception d'architectures complexes.

Responsabilités

• Assurer le support de premier niveau pour les incidents, la gestion des accès et les postes de travail.
• Documenter les interventions et suivre les tickets via l'outil ITSM.
• Diagnostiquer et escalader les cas complexes avec précision.
• Traiter les incidents non résolus au niveau initial.
• Installer, configurer et maintenir les solutions IT (terminaux, IAM, réseaux).
• Fournir un support à distance et sur site aux clients.
• Conseiller et concevoir des architectures IT adaptées et sécurisées.
• Résoudre les incidents complexes et gérer les escalades L1/L2.
• Animer des ateliers techniques et offrir un support stratégique aux clients.
• Servir de référence technique interne et veiller à l'évolution technologique.

Profil recherché

• Formation technique en informatique et bonnes capacités de communication.
• Expérience de 2 à 4 ans en support ou administration système.
• Solides connaissances des environnements Windows, des réseaux et de la sécurité.
• Au moins 5 ans d'expérience en conseil IT ou administration avancée.
• Maîtrise des écosystèmes Microsoft, de l'infrastructure, de la sécurité et des outils ITSM.

Atouts

• Une première expérience professionnelle est un atout pour les profils L1.

Ce que l'entreprise offre

• Parcours d'évolution clair (L1 vers L2 puis L3).
• Projets techniques variés avec des clients en Suisse romande.
• Soutien aux certifications et au développement professionnel.
• Environnement de travail multiculturel, collaboratif et en croissance rapide.

À propos de l'entreprise

Kidan Sàrl connaît une forte expansion en Suisse romande. L'entreprise privilégie un environnement de travail multiculturel et collaboratif, favorisant l'entraide et le partage de connaissances au sein d'équipes dynamiques.

• Culture multiculturelle et collaborative.
• Croissance rapide et opportunités de développement.