Integration Manager

Zürich | SIX Group sucht einen Integration Manager als zentrale Anlaufstelle für die technische Integration, das Onboarding und den Support von Finanzdienstleistungen wie DebiX API und eBill.

Die Firma übernimmt als zentraler Knotenpunkt die Verantwortung für die Zusammenarbeit zwischen Kunden, der Technologieabteilung und dem operativen Geschäft. Der Fokus liegt dabei auf der nahtlosen Einführung neuer Services, der Sicherstellung reibungsloser technischer Anbindungen sowie dem Übergang in den produktiven Dauerbetrieb. Der Rolleninhaber begleitet Kunden und Partner durch den gesamten Lebenszyklus der Integrationen, von der ersten Abstimmung bis zum finalen Go-live und dem anschließenden Support.

Aufgaben

• Leitet technische Integrationsprojekte für Services wie DebiX API, eBill und Debit von der initialen Abstimmung über die Testphase bis hin zur Übergabe an den regulären Betrieb.
• Agiert als primäre Kontaktstelle für Banken, Kunden, Softwarepartner und interne Teams während aller Phasen des Onboardings, der Abnahme und der Produktionsvorbereitung.
• Klärt fachliche, technische und operative Details zu API-Integrationen, Kundenanbindungen, Zertifikaten und Supportprozessen.
• Begleitet die Testvorbereitung und -durchführung, analysiert Fehler, unterstützt bei der Kundenabnahme und koordiniert die Aktivitäten rund um den Go-live sowie die Hypercare-Phase.
• Übernimmt den 2nd Level Support für Kundenanfragen, technische Schnittstellenprobleme, Zertifikatsfragen und produktionsrelevante Incidents.

Anforderungen

• Praktische Erfahrung in der technischen Kundenintegration, API-Anbindung, Partner-Onboarding oder technischer Projektkoordination, vorzugsweise im Banking- oder Zahlungsverkehrsbereich.
• Solides Verständnis von REST APIs, XML, JSON, Authentisierungsverfahren, Zertifikaten, mTLS und OAuth oder ähnlichen Sicherheitsstandards.
• Erfahrung in den Bereichen Testing, Abnahmen, Go-live-Vorbereitung, Incident Handling, 2nd Level Support, Service Management und der operativen Übergabe.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke mit der Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte für Banken, Kunden, Business-Teams, IT-Partner und Vendoren verständlich aufzubereiten.
• Strukturierte, pragmatische und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Von Vorteil

• Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.

Über das Unternehmen

Das Unternehmen treibt die Transformation der Finanzmärkte aktiv voran. Es vereint einzigartige Tradition mit zukunftweisendem Wachstum und schafft ein Umfeld, in dem talentierte Köpfe durch innovative Ideen gefördert und inspiriert werden.

• Förderung von klaren Köpfen und deren Ideen.
• Einzigartiges Zusammenspiel aus Tradition und Wachstum.
• Aktive Mitgestaltung der Transformation der Finanzmärkte.