Hoval sucht einen technischen Kundenberater im Innendienst, der Servicepartner und Installateure bei der Installation und dem Support von Wärmestationen sowie DDC-Reglern unterstützt.
Die Position verbindet technische Expertise mit direkter Kundenbetreuung. Der Fokus liegt auf der Unterstützung von Handwerkern und Partnern bei der Inbetriebnahme und dem Betrieb von Heizungsanlagen, wobei der Wechsel vom Außendienst in den strukturierten Innendienst im Vordergrund steht.
Aufgaben
- Erste und zweite Ansprechstelle für technische Fragen von Kunden und Dienstleistern per Telefon, E-Mail oder Ticket
- Begleitung bei der Montage und dem Start-up von Wärmestationen
- Beratung zur Bedienung und Funktion von DDC-Reglern
- Hilfe bei elektrischer Verkabelung, hydraulischen Komponenten und Feldgeräten
- Koordinierung der Servicepartner zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Installateur, Anlagenmechaniker, Mechatroniker oder ähnlicher technischer Beruf mit Praxiserfahrung in der Gebäudetechnik
- Fundiertes Wissen in Mess-, Steuerungs- und Regelungstechnik
- Sichere Anwendung von PC-Programmen, Internet und Standardsoftware
- Analytisches Problemlösungsvermögen und klare Kommunikation
- Selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und hohe Motivation
Von Vorteil
- Erfahrung als Handwerker oder Meister
Was das Unternehmen bietet
- Stabile Beschäftigung in einem expandierenden Unternehmen
- Vielfältige Aufgaben mit großem Freiraum zur eigenen Gestaltung
- Flexible Arbeitszeiten zur Förderung der Work-Life-Balance
- Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebskantine mit Mahlzeiten
- Angebote für JobRad und Sport
- Kostenlose Parkplätze und gute Anbindung an den ÖPNV
- Einarbeitung in professioneller Form
- Regelmäßige Teamevents und eine wertschätzende Atmosphäre
Über das Unternehmen
Das Unternehmen zeichnet sich durch ein Team aus, das Kunden kompetent berät, technische Hürden meistert und aktiv zur Umsetzung der Energiewende beiträgt.
- Fokus auf kompetente Kundenunterstützung
- Aktive Mitgestaltung der Energiewende
- Wertschätzende Unternehmenskultur
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.