Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Münsingen

Das Unternehmen Visana sucht einen Kundenberater für die Allbranchenversicherung an der Agentur in Münsingen. Die Position umfasst Kundenberatung, Verkauf und Betreuung im Backoffice.

Als Teil des Vertriebs-Backoffice-Teams an der Agentur in Münsingen fungieren Sie als erste Ansprechperson für Kunden. Die Aufgabe besteht darin, Bestandskunden zu betreuen, neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und die Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken.

Aufgaben

• Als kompetenter erster Ansprechpartner per Telefon und am Empfang für Kunden zur Verfügung stehen.
• Telefonische und persönliche Beratungen durchführen, um Beratungsbedarf zu erkennen und Abschlüsse bei bestehenden Kunden zu erzielen.
• Individuelle Angebote erstellen, Versicherungsschutz anpassen und Stammdaten pflegen.
• Bestehende Kundenbeziehungen festigen, Cross- und Upselling-Potenziale erkennen und neue Kunden überzeugen.
• Eingehende schriftliche Kundenanfragen eigenständig, effizient und nach den Richtlinien des Unternehmens bearbeiten.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenkontakt oder Vertrieb.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Strukturierte, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie sichere Anwendung von Standard-Office-Programmen.

Von Vorteil

• Eine VBV-Zertifizierung.
• Kenntnisse in weiteren Sprachen neben Deutsch.

Über das Unternehmen

Visana ist ein führender Schweizer Mehrspartenversicherer mit Sitz in Bern und betreut rund 922.000 Privatkunden sowie 16.300 Firmenkunden. Das Unternehmen begleitet Kunden in verschiedenen Lebenssituationen und deckt Bereiche wie Gesundheit, Vorsorge, Wohnen, Mobilität sowie individuelle Unternehmenslösungen ab. Mit Leidenschaft und Innovation gestaltet Visana die Zukunft des Gesundheitswesens.

• Das Team freut sich auf die neue Unterstützung.
• Das Unternehmen gestaltet die Zukunft des Gesundheitswesens mit Leidenschaft und Innovation.