Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Spiez

Das Unternehmen Visana sucht einen Kundenberater für die Allbranchenversicherung an der Agentur Spiez. Die Stelle umfasst die Beratung und Betreuung bestehender Kunden sowie die Akquise neuer Mandanten.

Als Teil des Vertriebs-Back-Office der Agentur Spiez fungieren Sie als zentrale Anlaufstelle für Kunden. Die Position dient der Betreuung des bestehenden Kundenstamms sowie der Identifizierung von Beratungs- und Verkaufschancen im Rahmen der Allbranchenversicherung.

Aufgaben

• Als erste Ansprechperson telefonisch und am Empfang für Kunden zur Verfügung stehen.
• Durch telefonische und persönliche Gespräche Beratungsbedarf erkennen und Abschlüsse vorantreiben.
• Individuelle Versicherungsangebote erstellen, Policen an den Bedarf anpassen und Stammdaten pflegen.
• Bestehende Kundenbeziehungen festigen, Cross- und Upselling-Potenziale identifizieren sowie Neukunden überzeugen.
• Eingehende schriftliche Kundenanfragen eigenständig, effizient und nach den Unternehmensrichtlinien bearbeiten.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenkontakt oder Vertrieb.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie sichere Anwendung gängiger Office-Programme.

Von Vorteil

• Eine VBV-Zertifizierung.
• Kenntnisse in weiteren Sprachen.

Über das Unternehmen

Visana ist ein führender Schweizer Mehrspartenversicherer mit rund 922.000 Privatkunden und 16.300 Firmenkunden. Das Unternehmen begleitet Kunden in verschiedenen Lebenssituationen und deckt Bereiche wie Gesundheit, Vorsorge, Wohnen, Mobilität sowie individuelle Unternehmenslösungen ab. Die Belegschaft gestaltet die Zukunft des Gesundheitswesens mit Leidenschaft und Innovation.

• Das Team freut sich auf die neue Kollegin oder den neuen Kollegen.
• Das Unternehmen gestaltet die Zukunft des Gesundheitswesens mit Leidenschaft und Innovation.