Das Unternehmen Visana sucht einen Kundenberater für die Allbranchenversicherung an der Agentur in Wohlen. Die Position umfasst Kundenberatung, Verkauf und Backoffice-Tätigkeiten.
Die Stelle ist Teil des Sales-Backoffice-Teams der Visana-Agentur in Wohlen. Visana begleitet Privat- und Firmenkunden bei verschiedenen Lebenssituationen rund um Gesundheit, Vorsorge, Wohnen und Mobilität.
Aufgaben
- Als erste Anlaufstelle am Telefon und an der Rezeption den Kundenkontakt pflegen.
- Beratungsgespräche führen, um Beratungs- und Abschlusschancen im bestehenden Kundenstamm zu erkennen.
- Individuelle Angebote erstellen, Versicherungsschutz anpassen und Kundendaten pflegen.
- Bestehende Kundenbeziehungen festigen, Cross- und Upselling-Potenziale identifizieren und neue Kunden überzeugen.
- Eingehende schriftliche Kundenanfragen eigenständig, effizient und nach den Unternehmensrichtlinien bearbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenkontakt oder Vertrieb.
- Begeisterung für eine ganzheitliche, lösungsorientierte und verbindliche Kundenberatung.
- Klare, freundliche und überzeugende Kommunikation, auch in herausfordernden Gesprächssituationen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
- Strukturierte, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie sichere Kenntnisse in gängigen Office-Programmen.
Von Vorteil
- VBV-Zertifizierung.
- Kenntnisse in weiteren Sprachen neben Deutsch.
Über das Unternehmen
Visana gestaltet mit Leidenschaft und Innovation die Zukunft des Gesundheitswesens in der Schweiz. Das Unternehmen betreut rund 922.000 Privat- und 16.300 Firmenkunden.
- Gestaltung der Zukunft des Gesundheitswesens durch Leidenschaft und Innovation.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.