Kundenberater*in Basisdienstleistungen

Thomson Consulting AG sucht eine engagierte Kundenberaterin für Basisdienstleistungen in Zürich. Die Position umfasst die Erstberatung, Betreuung im Retail-Segment und aktiven Vertrieb.

Das Unternehmen sucht eine selbstständige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die als erste Ansprechperson in der Kundenzone fungiert. Die Position bietet vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung und langfristige Entwicklungsperspektiven innerhalb der Firma.

Aufgaben

• Als Gastgeber die erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen in der Kundenzone sein.
• Kundinnen und Kunden bei der Nutzung integrierter Selbstbedienungssysteme sowie digitaler Hilfsmittel unterstützen.
• Den Beratungsbedarf ermitteln und bei Basisprodukten zu den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen und Finanzieren beraten.
• Ein eigenes Kundenportefeuille im Bereich Privat-Retailkunden pflegen und weiterentwickeln.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung im Bankensektor oder mehrjährige Berufserfahrung im Banking.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Leidenschaft für Beratungstätigkeiten sowie Interesse an aktivem Vertrieb und Netzwerken.
• Eine begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten.
• Selbstständige, organisatorische und zielorientierte Arbeitsweise.

Von Vorteil

• Erste Kenntnisse im Produktesegment Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen.

Was das Unternehmen bietet

• Viele Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Langfristige Perspektiven.