Kundendienstberater/-in und Abbrechungsspezialist/-in 100% (m/w/d)

ASSO PERSONAL AG sucht in Bilten einen Kundendienstberater und Abbrechungsspezialisten. Die Position umfasst Kundenberatung, Auftragsabwicklung und technischen Support vor Ort.

Aufgaben

• Direkte Beratung und Betreuung der Kunden an der Rezeption
• Annahme und digitale Erfassung von Service- und Reparaturbestellungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und detaillierten Offerten
• Proaktiver Verkauf von Wartungsverträgen und Zusatzdienstleistungen
• Organisation und Erstellung der internen Werkstattaufträge
• Beantwortung technischer Fragen seitens der Fahrzeugbesitzer
• Abrechnung der Leistungen und administrative Bearbeitung der Dokumente
• Übergabe der reparierten Fahrzeuge mit Erklärung der durchgeführten Maßnahmen

Anforderungen

• Abgeschlossene Lehre oder Ausbildung im Kfz-Bereich oder einem vergleichbaren technischen Gewerbe
• Gültiger Führerschein der Klasse B

Von Vorteil

• Zusätzliche kaufmännische Fortbildungen oder administrative Kenntnisse
• Führerscheine der Klassen BE, C oder CE