Manager ITCS Delivery Excellence

Audemars Piguet recrute un Manager ITCS Delivery Excellence à Le Brassus pour piloter la transformation Agile et Lean de ses équipes IT, en hybridant présentiel et télétravail.

Ce poste stratégique s'inscrit au sein du département Digital et des solutions client. L'objectif principal est d'améliorer l'efficacité opérationnelle et l'impact des livraisons en faisant évoluer les méthodes de travail. Le titulaire devra aligner la stratégie sur l'exécution tout en accompagnant les collaborateurs dans leur montée en compétences et l'adoption de nouvelles pratiques.

Responsabilités

• Moderniser les standards de gestion et les modes de fonctionnement en intégrant les principes Agile et Lean
• Fluidifier les flux de travail et simplifier les processus existants
• Déployer des tableaux de bord visuels et des indicateurs clés (KPI) pour un pilotage fondé sur les données
• Promouvoir l'automatisation, l'empathie client et l'observation terrain (Gemba) pour une approche centrée utilisateur
• Convertir les priorités stratégiques en résultats concrets et durables

Profil recherché

• Minimum 10 ans d'expérience dans le pilotage d'organisations IT, de portefeuilles de projets ou de fonctions dédiées à l'excellence opérationnelle
• Parcours avéré dans la transformation des modes de travail, idéalement dans un contexte international
• Maîtrise de l'amélioration de la performance via des méthodologies Agile, Lean ou DevOps
• Expérience dans l'optimisation des processus et de la structuration organisationnelle
• Forte orientation client, avec une capacité à implémenter des solutions alignées sur les besoins métiers
• Pratique de l'observation terrain et/ou du design centré utilisateur
• Compétences solides en gouvernance, pilotage data-driven et utilisation d'outils de management visuel comme Obeya
• Expérience dans la gestion budgétaire, la création de business cases, l'optimisation de la valeur et le pilotage de fournisseurs stratégiques
• Leadership éprouvé pour fédérer des équipes pluridisciplinaires et accompagner la maturité organisationnelle
• Excellentes aptitudes en communication, influence et facilitation

Ce que l'entreprise offre

• Couverture santé complète (base et complémentaire)
• 35 jours de congés annuels, incluant 2 semaines supplémentaires offertes entre Noël et le Nouvel An
• Participation aux frais d'activités sportives ou culturelles
• Possibilité de travailler à distance selon le poste
• Accès au restaurant d'entreprise
• Régime de prévoyance (LPP) avantageux

À propos de l'entreprise

Audemars Piguet se définit comme une entreprise résolument tournée vers l'avenir, animée par une quête constante d'excellence. Sa culture d'entreprise repose sur la collaboration, la responsabilisation individuelle et la recherche permanente de progrès.

• Ambition continue d'excellence et vision future
• Esprit collaboratif et responsabilisation
• Recherche permanente de l'amélioration