Manager ITCS Delivery Excellence

Audemars Piguet recherche un Manager ITCS Delivery Excellence pour piloter l'amélioration des méthodes de livraison IT dans un environnement international et hybride à Le Brassus.

Ce poste stratégique, rattaché à l'équipe Digital et aux Solutions Client IT, vise à transformer les modes de delivery pour maximiser la performance et l'efficacité opérationnelle. Le titulaire aligne les priorités stratégiques sur l'exécution concrète, tout en accompagnant les équipes vers une adoption réussie de nouvelles pratiques et compétences.

Responsabilités

• Moderniser les standards de pilotage et les modes de fonctionnement en intégrant les principes Agile et Lean.
• Simplifier les processus internes et fluidifier les flux de travail pour une meilleure efficacité.
• Déployer des mécanismes de pilotage visuels et basés sur les données, tels que des tableaux de bord et des indicateurs clés de performance (KPIs).
• Promouvoir une approche centrée sur l'utilisateur, incluant l'observation terrain (Gemba) et l'automatisation des tâches répétitives.
• Transformer les objectifs stratégiques en résultats tangibles et durables pour l'entreprise.

Profil recherché

• Minimum 10 ans d'expérience dans le pilotage d'organisations IT, de portefeuilles de projets ou de fonctions dédiées à l'excellence opérationnelle.
• Expérience avérée dans la transformation des modes de fonctionnement, idéalement au sein d'environnements internationaux.
• Maîtrise de l'amélioration de la performance opérationnelle via les pratiques Agile, Lean ou DevOps, ainsi que l'optimisation des processus organisationnels.
• Fort sens du client et de l'utilisateur, avec une capacité à mettre en œuvre des approches centrées sur les besoins métier et le Design centré utilisateur.
• Expertise en gouvernance et pilotage data-driven, incluant la maîtrise des outils de management visuel comme Obeya.
• Compétences solides en gestion budgétaire, élaboration de business cases, optimisation de la valeur et pilotage de fournisseurs stratégiques.
• Leadership éprouvé pour fédérer des équipes pluridisciplinaires et accompagner leur montée en maturité.
• Excellentes aptitudes en communication, influence et facilitation.

Ce que l'entreprise offre

• Prise en charge complète des assurances maladie (base et complémentaire).
• 5 semaines de vacances annuelles, complétées par 2 semaines supplémentaires obligatoires entre Noël et le Nouvel An.
• Contribution aux activités sportives ou culturelles des collaborateurs.
• Possibilité de télétravail selon les attributions du poste.
• Accès au restaurant d'entreprise.
• Régime de prévoyance (LPP) avantageux.

À propos de l'entreprise

L'entreprise s'appuie sur une culture collaborative qui valorise la responsabilisation et la quête permanente de progrès. Son approche est pragmatique et résolument orientée vers l'impact concret des initiatives menées.

• Esprit de collaboration et responsabilisation des collaborateurs.
• Recherche constante d'amélioration et de progrès.
• Pragmatisme et focalisation sur les résultats et l'impact.