Balgrist sucht eine engagierte Empfangskraft für die Telefonzentrale (40 %). Die Position umfasst die Begrüßung von Patienten, die Telefonvermittlung und diverse administrative Aufgaben in einem renommierten orthopädischen Zentrum in Zürich.
Als Teil des Empfangsteams eines der führenden orthopädischen Kliniken der Schweiz mit angeschlossenen Paraplegie-Zentrum übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion. Sie sind die erste Anlaufstelle für Patienten, Besucher und Mitarbeitende und sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und Telefonzentrale.
Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung von Patientinnen, Patienten, Besuchern sowie Mitarbeitenden.
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Weiterleitung von Nachrichten.
- Administrative Bearbeitung von Kunden- und Patientenwünschen.
- Organisation von Transportdiensten, beispielsweise durch die Bestellung von Taxis.
- Eintreiben von Selbstzahlerleistungen.
- Verwaltung von Schlüsselboxen, Ausgabe von Laptops sowie Betreuung der Fundbüchse.
- Ausführung diverser administrativer Tätigkeiten.
- Alarmierung von Schlüsselpersonal bei außergewöhnlichen Ereignissen gemäß den MHB-Richtlinien.
- Überwachung der Alarmanlagen, insbesondere des Brandschutzsystems.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicheres Verständnis von Schweizerdeutsch.
- Fließende Englisch- und Italienischkenntnisse.
- Kundenzentrierte und serviceorientierte Arbeitsweise.
- Selbstständiges, präzises und schnelles Erfassen von Zusammenhängen.
- Belastbarkeit und eine positive, aufmerksame sowie verantwortungsvolle Persönlichkeit.
- Professionelles und gepflegtes Auftreten.
Von Vorteil
- Berufserfahrung im gehobenen Hospitality-Bereich.
- Kenntnisse weiterer Fremdsprachen.
Was das Unternehmen bietet
- Die Möglichkeit, in einer international anerkannten Klinik mit exzellentem Ruf mitzuwirken.
- Ein motiviertes Team mit hohem Engagement.
- Eine umfassende Einarbeitung und Onboarding-Phase.
- Ein vergünstigter Mittagstisch im eigenen Restaurant.
- Ein kostenloser Urlaubstag zum Geburtstag.
- Ein 50-prozentiger Rabatt auf den ZVV-Bonuspass oder ein jährlicher Beitrag zu einem Generalabonnement.
Über das Unternehmen
Die Balgrist-Klinik genießt internationale Anerkennung und zählt zu den renommiertesten orthopädischen Zentren in der Schweiz. Das Haus ist zudem für sein angeschlossenes Paraplegie-Zentrum bekannt und bietet ein professionelles Umfeld für engagierte Mitarbeitende.
- Internationale Ausstrahlung und Anerkennung der Klinik.
- Zusammenarbeit mit einem engagierten und motivierten Kollegium.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.