Night Auditor 40% (m/w/d)

Night Auditor 40% (m/w/d) gesucht für das Hotel Eden au Lac AG in Zürich. Die Stelle umfasst die Überwachung der nächtlichen Hotelaktivitäten, Gästebetreuung, Abrechnungen und Zusammenarbeit mit dem Front Office-Team. Erfahrung in der Luxushotellerie, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kenntnisse im Abrechnungswesen sind erforderlich.

Die Position des Night Auditors umfasst die Verantwortung für die nächtliche Betriebsführung des Hotels, einschließlich der Gästebetreuung, Abrechnungen und Sicherheitsüberwachung. Die Person arbeitet eng mit dem Front Office-Team zusammen und sorgt für einen reibungslosen Ablauf während der Nachtstunden.

Aufgaben

• Gäste professionell und freundlich empfangen, Check-in durchführen und Gäste zum Zimmer begleiten, dabei Hotelinformationen vermitteln
• Gäste während ihres Aufenthalts betreuen und unterstützen
• Gästerechnungen präzise erstellen und Gäste herzlich verabschieden
• Sicherstellen, dass alle offenen Gästekonten termingerecht und fehlerfrei abgeschlossen werden
• Kurzfristige Reservierungsaufträge bearbeiten und Rechnungen für Privatgäste erstellen
• Kassenbestände bei Schichtübergabe übernehmen und kontrollieren
• Cross-Selling für interne Hotelangebote wie Restaurants und Bar durchführen
• Standards der Swiss Deluxe Hotels und Leading Hotels einhalten
• Nächtliche Hotelaktivitäten überwachen, einschließlich Sicherheit und Empfang
• Abrechnungen durchführen und Kreditkartenabrechnungen prüfen
• Berichte und Statistiken für das Management-Team erstellen
• Das Front Office-Team bei Bedarf unterstützen

Anforderungen

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxushotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kenntnisse im Abrechnungswesen und in der Buchhaltung
• Erfahrung mit dem EDV-System Protel
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Bereitschaft zur Mitarbeit
• Leidenschaft für die Hotellerie, Charme und Freundlichkeit
• Gelassenheit unter Druck
• Hohe Genauigkeit, Sorgfalt und Kundenorientierung
• Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten zu setzen

Von Vorteil

• Zusätzliche Sprachkenntnisse, insbesondere Französisch

Was das Unternehmen bietet

• Arbeit in einem lebendigen Umfeld im trendigen Hotel Eden au Lac AG, entworfen von Philippe Starck, im Zentrum von Zürich
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz in einem dynamischen Team
• Karrieremöglichkeiten innerhalb der Michel Reybier Hospitality

Über das Unternehmen

Das Hotel Eden au Lac AG ist ein trendiges, im Zentrum von Zürich gelegenes Hotel, das von Philippe Starck entworfen wurde. Es bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld und bietet Mitarbeitenden Entwicklungschancen innerhalb der Michel Reybier Hospitality.

• Trendiges Hotel im Herzen von Zürich, entworfen von Philippe Starck
• Dynamisches und engagiertes Team
• Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung in der Michel Reybier Hospitality