Responsable d’équipe du Service Aide sociale 80% (h/f/x)

Caritas Schweiz recrute un responsable d’équipe pour superviser le Service Aide sociale à Fribourg, en accompagnant l’intégration des réfugiés reconnus.

Ce poste vise à renforcer la supervision du Service Aide sociale, qui compte environ vingt collaborateurs. Le titulaire rejoindra deux chefs d’équipe existants et participera à la gestion et au développement des activités du service, dans le cadre de l’accompagnement et de l’intégration des réfugiés reconnus dans le canton de Fribourg.

Responsabilités

• Encadrer et accompagner une équipe de travailleurs sociaux et de personnel administratif.
• Veiller au respect du principe de subsidiarité et à l’application correcte de la loi sur l’aide sociale.
• Coordonner les missions des travailleurs sociaux et les assister dans les dossiers complexes.
• Organiser et animer des sessions d’intervision pour favoriser l’échange entre pairs.
• Répartir et suivre les dossiers en coordination avec le responsable du service.
• Prévenir et résoudre les conflits en lien avec le responsable du service.
• Conseiller et soutenir les réfugiés reconnus dans leur parcours d’intégration selon la loi cantonale.
• Établir les budgets mensuels d’aide sociale et privilégier les paiements directs aux bénéficiaires.
• Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et collaborer avec les partenaires externes.
• Travailler en synergie avec les autres départements de la division et les acteurs extérieurs.

Profil recherché

• Formation en travail social ou équivalent.
• Certification en leadership d’équipe ou formation continue en gestion de projet.
• Expérience de 2 à 5 ans en management d’équipe (environ 7-8 personnes) dans un contexte similaire.
• Maîtrise des bases juridiques de l’aide sociale et des normes CSIAS.
• Bonne connaissance des partenaires du réseau social du canton de Fribourg.
• Compétences avérées dans les domaines de la migration et de l’intégration des réfugiés.
• Aisance avec les outils informatiques usuels.
• Solides capacités d’organisation, d’analyse et de priorisation pour gérer des situations complexes.
• Leadership affirmé, sens des responsabilités, autonomie et capacité à fédérer une équipe.
• Excellentes compétences relationnelles, empathie et orientation vers la résolution de problèmes.
• Maîtrise parfaite du français, ainsi qu’une bonne connaissance de l’allemand et de l’anglais.

Ce que l'entreprise offre

• Conditions d’emploi intéressantes et climat de travail ouvert dans un contexte international.
• Participation active à la transformation numérique et à la mise en œuvre de changements organisationnels.

À propos de l'entreprise

Caritas Schweiz intervient en Suisse et dans près de 20 pays sur quatre continents. L’organisation œuvre pour réaliser la vision d’une société solidaire. Son équipe valorise les mentalités numériques et agiles, et participe volontiers aux processus de changement.

• Engagement pour une société solidaire.
• Valorisation des approches numériques et agiles.
• Ouverture aux processus de transformation et de changement.

Candidature

Documents à fournir:

• Dossier

Langue de candidature: French