Die Musik Hug AG sucht eine:n Sachbearbeiter:in für die Disposition von Klavierstimmungen und den Pianoverkauf in Basel. Die Stelle ist Teilzeit und vor Ort.
In dieser Rolle koordinieren Sie die Planung und Terminierung von Klavierstimmungen sowie den Verkauf von Instrumenten. Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle zwischen dem technischen Bereich, dem Vertrieb und der Verwaltung und arbeiten in einem Team, das besonderen Wert auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität legt.
Aufgaben
- Terminplanung und Koordination von Klavierstimmungen für diverse Kund:innen
- Dokumentation und Verwaltung von Aufträgen in den internen Systemen
- Betreuung von Mietverhältnissen für Klaviere und Flügel
- Beratung von Kund:innen zu Digitalpianos und Klavieren
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Information der Kundschaft über Preise, Termine und Prozesse
- Enge Abstimmung mit Klavierbauer:innen und dem Vertriebsteam
- Organisation von Zusatzleistungen wie Reparaturen und Transporte
- Mitwirkung an internen Besprechungen zur Optimierung des Services
- Übernahme weiterer administrativer Aufgaben im Piano-Bereich
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
- Starkes Organisationstalent und Interesse an der Terminplanung
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere Anwendung von MS Office und ERP-Systemen
- Zuverlässige und präzise Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
- Kenntnisse über Klaviere und Digitalpianos
- Klavierkenntnisse (Spielen)
- Flexibilität und vielseitige Einsetzbarkeit
Von Vorteil
- Kenntnisse in weiteren Sprachen
Was das Unternehmen bietet
- 25 Tage bezahlte Ferien
- Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub
- Großzügiger Arbeitsplatz in der Nähe des Bahnhofs
- Freiraum für Gestaltung und Eigeninitiative
- Unterstützung bei berufsbezogenen Weiterbildungen
- Übernahme der KTG-Beiträge durch den Arbeitgeber
- 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 3 Monaten
- Mitarbeitervergünstigungen
Über das Unternehmen
Die Musik Hug AG legt großen Wert auf eine wertschätzende Zusammenarbeit im Team und das selbständige Arbeiten. Der Fokus liegt dabei stets auf der Kundenzufriedenheit und der Servicequalität.
- Wertschätzung der Zusammenarbeit im Team
- Wertschätzung des selbständigen Arbeitens
- Fokus auf Kunden- und Servicequalität
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.