Das Unternehmen sucht eine sachkundige Person für die Auftragsabwicklung, Kundenberatung und administrative Koordination im Bereich Verpackungszubehör in Olten.
Die Position vereint administrative Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt und koordinativen Aufgaben. Sie sorgt dafür, dass Bestellungen reibungslos vom Eingang bis zur Auslieferung laufen und die Kunden kompetent beraten werden.
Aufgaben
- Kundenanfragen, Bestellungen und Preisangebote bearbeiten
- Kunden telefonisch und schriftlich zu Produkten und Verpackungen beraten
- Aufträge administrativ von der Bestellung bis zur Lieferung begleiten
- Mit Lager, Logistik, Lieferanten und dem Vertrieb eng zusammenarbeiten
- Auftragsbestätigungen und Liefertermine im Blick behalten
- Rücksendungen, Beanstandungen und Reklamationen bearbeiten
- Kunden-, Artikel- und Preisdaten erfassen und pflegen
- Das Sortiment und den Onlineshop bei der Betreuung unterstützen
- Verkaufsunterlagen erstellen und allgemeine Büroarbeiten erledigen
- Aktiv an der Optimierung interner Prozesse und der Servicequalität mitwirken
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss
- Erste Berufserfahrung im Innendienst, der Auftragsabwicklung, im Handel oder in der Logistik
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Französischkenntnisse zur Betreuung der Kunden in der Westschweiz
- Sichere Anwendung von Microsoft Office und gängigen Büroprogrammen
Von Vorteil
- Kenntnisse in ERP-, CRM- oder Onlineshop-Systemen sind von Vorteil
Was das Unternehmen bietet
- Gründliche Einarbeitung in die Aufgaben und das Produktsortiment
- Persönliches Arbeitsumfeld in der Region Sursee
- Zeitgemäße und marktgerechte Anstellungsbedingungen
- Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit
Über das Unternehmen
Die worknet services ag ist ein spezialisiertes Schweizer Unternehmen mit Sitz in der Region Sursee. Es legt Wert auf ein persönliches Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und eine direkte Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitenden.
- Spezialisiertes Schweizer Umfeld mit persönlichem Arbeitsklima
- Kurze Entscheidungswege fördern Effizienz
- Direkte Zusammenarbeit im Team
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.