Sales Associate

Das Unternehmen Audemars Piguet sucht in Zürich einen Sales Associate, der durch exzellenten Kundenservice und langfristige Beziehungen zum Erfolg der lokalen Niederlassung beiträgt.

In dieser Position als Sales Associate sind Sie die zentrale Ansprechperson für die AP House in Zürich. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, sowohl bestehende als auch neue Kunden durch maßgeschneiderte und inspirierende Erlebnisse zu begeistern. Durch einen ganzheitlichen Serviceansatz stärken Sie das Markenimage und bauen nachhaltige, vertrauensvolle Kundenbindungen auf, die direkt zum Erfolg des Standorts beitragen.

Aufgaben

• Die Unternehmenswerte leben und durch authentisches Verhalten langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.
• Den gesamten Kundenprozess begleiten, von der Begrüßung über die Bedarfsanalyse und Beratung bis hin zum Verkauf und dem nachgelagerten Service, wobei auch administrative Aufgaben übernommen werden.
• Vor- und nachgelagerte Verkaufsaktivitäten unterstützen, um eine erstklassige Kundenerfahrung zu gewährleisten und das Markenimage durch präzises, ergebnisorientiertes Arbeiten zu festigen.
• Eng mit dem Team und internen Abteilungen zusammenarbeiten, um eine Kultur der Zusammenarbeit und des Vertrauens zu fördern.
• Das eigene Kundenportfolio durch Akquise, Bindungsmaßnahmen und proaktive, persönliche Betreuung aktiv weiterentwickeln.

Anforderungen

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Luxussegment, idealerweise in einem anspruchsvollen, serviceorientierten Umfeld.
• Nachgewiesene Verkaufskompetenz mit starkem Fokus auf Ergebnisse und der Fähigkeit, echte, langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen.
• Sichere Anwendung von CRM-Systemen zur professionellen Pflege von Kundenkontakten, zur Identifizierung von Verkaufschancen und zur Sicherstellung hoher Datenqualität.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, hohe Empathie, aktives Zuhören und soziale Kompetenz.

Von Vorteil

• Berufserfahrung in der Uhren- oder Schmuckbranche.
• Eine persönliche Leidenschaft oder ein Talent, das regelmäßig ausgeübt und gerne mit anderen geteilt wird.

Über das Unternehmen

Audemars Piguet verbindet eine reiche Geschichte der Innovation und Handwerkskunst mit einem starken Anspruch an Exzellenz. Das Unternehmen ist leidenschaftlich daran interessiert, täglich Neues zu schaffen und das Außergewöhnliche neu zu definieren. Der Fokus liegt dabei auf der Überzeugung, dass die Zukunft durch die herausragenden Beiträge der Mitarbeitenden gestaltet wird, wobei gemeinsamer Erfolg im Vordergrund steht.

• Die Zukunft des Unternehmens wird maßgeblich durch die individuellen Leistungen der Mitarbeitenden geprägt.
• Reiche Tradition in Innovation und handwerklicher Qualität.
• Leidenschaftliches Bestreben, neue Möglichkeiten zu erschließen und das Außergewöhnliche neu zu definieren.
• Der Weg in die Zukunft ist von Ambition, Innovation und höchster Exzellenz geprägt.
• Individuelle Leistungen werden gewürdigt, der gemeinsame Erfolg steht jedoch im kulturellen Fokus.