Senior Sales Associate

L'entreprise Audemars Piguet recherche un Senior Sales Associate à Genève pour gérer la relation client et développer le portefeuille dans le cadre de l'AP House.

Ce poste vise à renforcer la présence de l'AP House à Genève en garantissant une expérience client exceptionnelle. Le titulaire est chargé de bâtir des relations durables et significatives avec la clientèle à travers un accompagnement complet et captivant.

Responsabilités

• Représenter les valeurs de la Maison et établir un lien privilégié avec chaque client.
• Gérer l'intégralité du parcours client, de l'accueil initial jusqu'au suivi post-vente.
• Fournir un support administratif et opérationnel rigoureux.
• Participer aux activités de vente avant et après-vente pour assurer un service d'excellence.
• Contribuer activement à la promotion et à la visibilité de la marque.
• Collaborer étroitement avec les différentes équipes et services internes.
• Développer et animer le portefeuille clients par la prospection, la fidélisation et un suivi personnalisé.

Profil recherché

• Justifier d'au moins 7 ans d'expérience réussie dans la vente de produits de luxe.
• Maîtriser les codes du secteur du luxe et exceller dans le développement de la clientèle.
• Être à l'aise avec les outils CRM.
• Maîtriser parfaitement le français et l'anglais.

Atouts

• Une expérience en horlogerie ou en joaillerie.
• Cultiver une passion ou un talent personnel pratiqué régulièrement.

Ce que l'entreprise offre

• Prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire).
• 5 semaines annuelles de vacances.
• Contribution aux activités sportives ou culturelles.
• Une LPP avantageuse.

À propos de l'entreprise

Audemars Piguet se définit comme une entreprise résolument tournée vers l'avenir, en quête continue d'excellence dans tous ses métiers. La réussite collective demeure au cœur de sa culture d'entreprise.

• Une culture axée sur l'excellence et l'innovation.
• La réussite collective est une priorité.