Senior Specialist Rechtsdienst mit Schwerpunkt Strassenverkehrs- & Strafrecht (all genders)

Das Unternehmen AXA sucht in Zürich einen Senior Specialist Rechtsdienst mit Fokus auf Strassenverkehrs- und Strafrecht. Die Position kombiniert unabhängige Fallbearbeitung mit dem Einsatz moderner KI-Tools in einem hybriden Arbeitsmodell.

Im Rechtsdienst der AXA-ARAG, der jährlich über 100.000 Mandantenangelegenheiten an drei Schweizer Standorten bearbeitet, geht es darum, die Kundenerfahrung durch kreative Ansätze und digitalen Wandel stetig zu verbessern. In dieser Rolle bearbeiten Sie Fälle eigenständig und setzen dabei auf effiziente, lösungsorientierte Arbeitsweisen.

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung von Rechtsangelegenheiten für Privat- und Firmenkunden, vorrangig im Mobilitätsbereich, wobei die Beratung primär telefonisch erfolgt.
• Integration von intelligenten KI-Systemen in den Arbeitsalltag, um Prozesse zu optimieren und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
• Pragmatische und kundenorientierte Analyse von Sachverhalten sowie pragmatische Problemlösung mit einem modernen Ansatz.
• Führung von mündlichen und schriftlichen Verhandlungen mit Versicherten, Gegenseiten, Anwälten und Behörden.

Anforderungen

• Ein abgeschlossenes BSc-Studium in Wirtschaftsrecht oder ein vergleichbarer Abschluss einer Schweizer Hochschule.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Zusammenhänge verständlich und einfühlsam zu vermitteln.
• Hervorragende Verhandlungsgeschick.
• Starker Fokus auf Kundenzufriedenheit und der Wunsch, Kundenanliegen bestmöglich zu erfüllen.
• Grundlegendes wirtschaftliches Verständnis zur Kosten-Nutzen-Abwägung in der Fallbearbeitung und Interpretation relevanter Kennzahlen.
• Effiziente, lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise, die lange Aktenstudien vermeidet.
• Fähigkeit, auch in stressigen Phasen ruhig und besonnen zu bleiben.
• IT-Affinität und Offenheit für die Integration von KI-Tools in die tägliche Arbeit.

Von Vorteil

• Praktische Berufserfahrung im Bereich Strassenverkehrs- und Strafrecht.
• Kenntnisse in Italienisch oder Französisch sind von Vorteil.

Was das Unternehmen bietet

• Flexibles Arbeitsmodell (Smart Working) mit jährlicher Arbeitszeitregelung.
• 5 Wochen Urlaub (ab 50 Jahren 6 Wochen), Urlaubsgeschenk, alle 5 Jahre 2 Wochen, Möglichkeit zum Kauf von bis zu 10 zusätzlichen Urlaubstagen pro Jahr.
• Familienfreundliche Meeting-Zeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Elternurlaub für das andere Elternteil, Kinderbetreuungsbeiträge, Unternehmensfamilienbeihilfen, Freistellung bei Pflege von Angehörigen oder in schwierigen persönlichen Situationen.
• Attraktive Pensionskasse mit umfangreichen nicht obligatorischen Leistungen, inklusive optionaler Sparoptionen, bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte.
• AXA Shareplan (Mitarbeitendenbeteiligung), CHF 500 jährlich auf der Swibeco-Benefits-Plattform, vergünstigtes Mittagessen oder Lunch-Card, Smart-Working-Zulage von CHF 200 pro Jahr.
• Halbtax-Refund, Reka-Pay bis zu CHF 1.000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose E-Ladestation, AXA-Mietvelos.
• Kostenlose Check-ups, jährliche Gesundheitswochen, verschiedene Sportangebote (online/offline), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesheitsportal, verschiedene Seminare/Events zu Gesundheit & psychischer Gesundheit.
• 3 Tage individuelle Lernzeit, kostenloses Coaching, grosses Angebot an Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung interner Mobilität, Talent-Entwicklungsangebote, Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu verschiedenen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackaton, UnConference), 2 Tage für Ehrenamt (Umwelt & Soziales).

Über das Unternehmen

Die Kultur bei AXA wird durch Offenheit, Flexibilität und Wertschätzung geprägt. Die Mitarbeitenden haben stets ein Mitspracherecht, und Diversity sowie Inklusion sind zentrale Werte, die Respekt und Anerkennung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten in der Zusammenarbeit widerspiegeln. Das Ziel ist es, ein dynamisches, unterstützendes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das inspiriert, fördert und entwickelt.

• Offenheit, Flexibilität und Wertschätzung als Grundpfeiler der Unternehmenskultur.
• Jeder Beitrag zählt und wird geschätzt.
• Diversity und Inklusion sind Herzstücke der Zusammenarbeit, mit Fokus auf Respekt und Anerkennung.
• Schaffung eines dynamischen, unterstützenden und fortschrittlichen Arbeitsumfelds, das Mitarbeitende inspiriert und fördert.
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe, geprägt von Vertrauen und Vielfalt.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

• CV
• Certificates