Service Technican (m/w/d)

Seitz Phototechnik AG sucht einen Service Technician (m/w/d) in Wetzikon. Die Stelle umfasst die Analyse und Reparatur von Kundenbeanstandungen, die Durchführung von Serviceeinsätzen in der Schweiz und den USA sowie die Mitgestaltung von Service- und Montageprozessen.

In dieser Position analysieren und reparieren Sie Kundenbeanstandungen und dokumentieren diese. Sie führen Service- und Reparaturaufträge eigenständig im Haus sowie bei Kunden in der Schweiz und den USA durch. Zudem übernehmen Sie die fachliche Leitung von Serviceeinsätzen vor Ort und unterstützen die Qualitätsabteilung bei der Analyse beanstandeter Produkte. Sie wirken an Projekten wie Produkteinführungen, Prozessoptimierungen und dem Aufbau neuer Montagearbeitsplätze mit und gestalten die Service- und Montageprozesse aktiv weiter.

Aufgaben

• Analyse, Bearbeitung und Reparatur von Kundenbeanstandungen inklusive Dokumentation
• Selbstständige Durchführung von Service- und Reparaturaufträgen im Haus sowie bei Kunden in der Schweiz und den USA
• Fachliche Leitung von Serviceeinsätzen vor Ort
• Technische Unterstützung der Qualitätsabteilung und Entwicklung bei der Analyse von beanstandeten Produkten
• Mitarbeit bei spannenden Projekten wie Produkteinführungen, Prozessoptimierungen und dem Aufbau neuer Montagearbeitsplätze
• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Service- und Montageprozesse

Anforderungen

• Technische Grundausbildung, z. B. als Polymechaniker, Produktionsmechaniker, Elektromechaniker oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung in der Montage oder im technischen Service eines Industrieunternehmens
• Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse auf Niveau B2
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Planungs- und Organisationsgeschick
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude am Kundenkontakt sowie an technischen Herausforderungen
• Reisebereitschaft für nationale- sowie internationale Serviceeinsätze (ca. 30%)

Von Vorteil

• Pneumatikkenntnisse

Was das Unternehmen bietet

• Ein dynamisches und inspirierendes Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung
• Moderne Arbeitsplätze
• Ein motiviertes Team, welches Zusammenarbeit schätzt
• Schlanke Strukturen und Abläufe
• Regelmässige Team-Events und Firmenveranstaltungen