Die CSS Versicherung sucht in Solothurn eine/n Kundenberater/in für Privatkunden (80-100%). Die Rolle umfasst die persönliche Beratung, Neukundengewinnung und Portfolio-Wachstum in einem hybriden Arbeitsmodell.
Als Teil eines führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherers unterstützt die CSS ihre Kundinnen und Kunden dabei, ein gesundes Leben zu führen. In dieser Position beraten Sie Privatpersonen persönlich und digital, gewinnen neue Kundinnen und Kunden sowie erweitern das bestehende Kundenportfolio durch gezielte Zusatzverkäufe.
Aufgaben
- Neukundinnen und -kunden für die CSS gewinnen und von den Leistungen überzeugen.
- Kundinnen und Kunden individuell per Telefon, E-Mail oder Video-Call beraten.
- Das Kundenportfolio durch Cross- und Upselling-Maßnahmen ausbauen.
- Eng mit dem Team zusammenarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
- Gelegentlich zusätzliche Aufgaben oder Projektarbeiten übernehmen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Detailhandel oder ein vergleichbarer Hintergrund.
- Berufserfahrung im Bereich Krankenversicherung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch oder weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Sichere Durchführung von Online-Beratungsgesprächen.
- Wohnort vorzugsweise in der Region Solothurn.
Von Vorteil
- Bereits während der Ausbildung gesammelte Erfahrungen im Kundenkontakt.
- Ein erworbenes VBV-Zertifikat.
Was das Unternehmen bietet
- Flexible Arbeitsmodelle, darunter Teilzeitoptionen und die Möglichkeit zum Homeoffice.
- Verschiedene Benefits wie Bonuszahlungen, Reka-Schecks und eine vergünstigte Krankenkassenprämie.
- 6 Wochen Ferien pro Jahr.
- Unterstützung bei der internen oder externen Weiterbildung, sowohl zeitlich als auch finanziell.
- Ergonomische Arbeitsplätze und Maßnahmen zur Förderung des mentalen Wohlbefindens.
Über das Unternehmen
Die CSS Versicherung blickt auf eine lange Geschichte zurück, die bis ins Jahr 1899 reicht, und ist seitdem gesund gewachsen. Mit rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, etwa 100 Agenturen und 3.000 Mitarbeitenden ist das Unternehmen einer der führenden Anbieter in der Schweiz. Die Belegschaft besteht aus einer vielfältigen Gruppe ehrgeiziger Menschen, die gemeinsam Erfolge feiern und sich gegenseitig unterstützen.
- Die Mitarbeitenden bringen ihre Erfahrung ein und sind leidenschaftlich für die Kundinnen und Kunden da.
- Das Team hilft sich gegenseitig, hält zusammen und sorgt für eine positive Atmosphäre.
- Erfolge werden am liebsten gemeinsam im Team gefeiert.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.