Die MS Direct AG sucht einen Support Engineer in Arbon, der für den IT-Betrieb vor Ort, die Fehlerbehebung und die Betreuung der Mitarbeitenden verantwortlich ist.
In dieser Position fungieren Sie als erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Belegschaft und tragen aktiv zur Aufrechterhaltung eines stabilen IT-Betriebs am Standort Arbon bei. Die Rolle kombiniert technischen Support mit der Verantwortung für die lokale Infrastruktur.
Aufgaben
- Annahme, Analyse und Lösung von Störungen bei Software und Hardware
- Erstbetreuung im Application Support sowie allgemeiner User Support unter Windows
- Verwaltung und Wartung von Clients, Handhelds und Peripheriegeräten
- Systemüberwachung sowie schnelle Identifizierung und Behebung von Ausfällen
- Enge Zusammenarbeit mit System Engineers zur Sicherung der IT-Infrastruktur
- Serviceorientierte Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden am Standort
- Lokaler ICT-Support in Arbon, einschließlich der Installation von Druckern
- Grundlegende Fehleranalyse und Betreuung von WLAN-Netzwerken
- Bereitschaft zu Dienstreisen zu weiteren Standorten in der DACH-Region
Anforderungen
- Abgeschlossene Grundausbildung ergänzt durch IT-Weiterbildungen
- Praktische Berufserfahrung im PC- und Netzwerksupport
- Umfassende Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und MS Office
- Erfahrung mit Microsoft Server-Technologien, Netzwerkstrukturen und Backup-Lösungen
Von Vorteil
- Grundlagenwissen zu AVD und Telefoniesystemen
- Kenntnisse in EMM/MDM, idealerweise mit SOTI
- Vertrautheit mit Azure, insbesondere Entra ID
- Berufsbildner-Erfahrung oder Interesse an der entsprechenden Qualifikation
- Gültiger Führerschein der Kategorie B
Was das Unternehmen bietet
- Gut erreichbarer Standort mit flexiblen hybriden Arbeitsmodellen
- Attraktive Anstellungsbedingungen und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexibles Ferienbandbreitenmodell zur freien Wahl der Urlaubstage
Über das Unternehmen
Die MS Direct AG bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden und herausfordernden Projekten. Ein professionelles Onboardingprogramm stellt sicher, dass neue Mitarbeitende schnell und effektiv eingearbeitet werden.
- Arbeiten an interessanten Projekten in einem agiten Umfeld
- Strukturierte Einarbeitung durch ein professionelles Onboarding
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.