IT-SUPPORT 80- 100%

Das Unternehmen Christ Gantenbein sucht in Basel einen IT-Support-Mitarbeiter (80–100 %), der für die Systembetreuung, den Helpdesk und die Administration von Windows-Servern sowie Sicherheitslösungen zuständig ist.

In dieser Position übernimmt die Person die Verantwortung für die IT-Technik und die allgemeine Systembetreuung. Die Rolle umfasst die enge Zusammenarbeit mit dem IT-Administrator im Bereich Resort Digital Technologies und bietet Raum für fachliche Weiterentwicklung sowie die Mitwirkung an der Systemarchitektur.

Aufgaben

• Selbstständige Durchführung des IT-Supports oder Koordination externer Dienstleister
• Bearbeitung von Supportanfragen auf First- und Second-Level über ein Ticketsystem
• Pflege des Gerätebestands, Installation von Hardware und Durchführung kleiner Reparaturen
• Unterstützung beim Aufbau und Austausch von Hardware-Komponenten
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs bei internen Umzügen und der Einrichtung neuer Arbeitsplätze
• Administration von Windows-Servern und NAS-Systemen
• Installation und Verwaltung von Software über die NetKey-Lösung
• Durchführung der Security Administration, einschließlich Firewall, Antivirensoftware, Richtlinien und E-Mail-Sicherheit
• Anbindung von WAN-Standorten via VPN
• Verwaltung und Überwachung der Backup-Workflows
• Implementierung und Koordination des Server- und Netzwerk-Monitorings
• Erstellung von Berichten für die zuständigen Führungskräfte des Geschäftsbereichs

Anforderungen

• Technische Ausbildung in Informatik, Elektrotechnik oder Telekommunikation, oder ein Quereinstieg mit nachgewiesener IT-Erfahrung
• Sichere Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere im Client-Server-Betrieb und mit dem Hyper-V-Manager
• Vertrautheit mit Internet-Infrastrukturen
• Gute Kenntnisse in der Nutzung von Microsoft Office Produkten
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse

Was das Unternehmen bietet

• Gestaltbare Aufgaben mit eigenverantwortlichen Entscheidungsspielräumen im IT-Bereich
• Kreatives Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung

Über das Unternehmen

Christ Gantenbein bietet ein lebendiges und kreatives Arbeitsumfeld, das durch hohe Flexibilität bei Projekteinsätzen gekennzeichnet ist. Die Mitarbeitenden arbeiten täglich an fünf Werktagen von Montag bis Freitag vor Ort.

• Lebendiges und kreatives Arbeitsumfeld
• Hohe Flexibilität bei der Projektplanung und -durchführung
• Tägliche Präsenz an fünf Werktagen (Mo.–Fr.)