Das Unternehmen ELCO sucht einen Teamleiter Service Öl für den Raum Bern, Freiburg und Solothurn. Die Position umfasst die Führung des Serviceteams, Budgetverantwortung und die technische Kundenberatung im Bereich fossile Energieträger.
Die Firma ELCO erweitert ihre Serviceorganisation für fossile Energieträger und sucht eine Führungskraft für den Verantwortungsbereich Bern, Deutsch-Freiburg und Solothurn. Die Rolle zielt darauf ab, das Serviceteam fachlich und personell zu stärken, um die Prozessabläufe und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu sichern.
Aufgaben
- Das Serviceteam anleiten, fördern und in der fachlichen Weiterentwicklung unterstützen.
- Mitarbeitende bei komplexen technischen Fragen beratend zur Seite stehen.
- Die Budgetverantwortung übernehmen und die definierten Ziele sicherstellen.
- Für hohe Motivation, Qualität und Produktivität innerhalb der Gruppe sorgen.
- Nahtlose Abläufe durch enge Abstimmung mit Backoffice und Front-Office gewährleisten.
- Den Pikett-Dienst organisieren und selbst daran teilnehmen.
- Kundinnen und Kunden kompetent zu Sanierungen, Wartungsverträgen und weiteren Dienstleistungen beraten.
- Kundenreklamationen aufnehmen, bearbeiten und technisch klären.
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Heizungsservice.
- Abgeschlossene Weiterbildung auf FA-Niveau, vorzugsweise als Fachmann oder Fachfrau für Feuerungs- und Wärmetechnik.
- Hohe Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit.
- Kundenorientiertes Auftreten, lösungsorientiert und mit einer „Hands-on“-Mentalität.
Von Vorteil
Was das Unternehmen bietet
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit familiärem Spirit und starkem Teamzusammenhalt.
- Modern ausgestattetes Servicefahrzeug mit Privatnutzung.
- Smartphone, Tablet und zeitgemässe digitale Arbeitsmittel.
- Premiumprodukte mit hoher Zukunftssicherheit.
- Attraktive interne Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Über das Unternehmen
ELCO ist seit 1928 eine führende europäische Marke für intelligente Heizlösungen und Technologien im Premiumbereich. Das Unternehmen legt grossen Wert auf erstklassigen Service, eine ausgezeichnete Beratung sowie überzeugende Produkte und Heizsysteme. Die aktive Mitgestaltung und das Vorleben der Unternehmenskultur sind dabei zentrale Bestandteile.
- Fokus auf erstklassigem Service und intelligenter Technologie.
- Ausgezeichnete Beratung und überzeugende Produkte.
- Aktive Mitgestaltung und Vorleben der Unternehmenskultur.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.