Securitas AG Schweiz sucht ein Teamleitungsmitglied für die Einsatzzentrale in Bern. Die Position umfasst die Unterstützung des First-Level-Supports, die Teamleitung sowie die Optimierung von Abläufen.
In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Ihr Team bei technischen und personellen Fragen. Sie unterstützen den First-Level-Support im Tagesgeschäft und bedienen die dafür notwendigen Überwachungs- und Berichtssysteme.
Aufgaben
- Den First-Level-Support bei der täglichen Arbeit unterstützen und die dafür nötigen Monitoring- sowie Reporting-Systeme bedienen.
- Als erste Ansprechperson für das Team bei technischen Fragen und personellen Angelegenheiten fungieren.
- Mitarbeiter fördern und ihre Entwicklung vorantreiben.
- Verschiedene administrative Aufgaben übernehmen.
- Prozesse aktiv mitgestalten und optimieren.
- Den engen Austausch mit den verschiedenen operativen Einheiten pflegen.
Anforderungen
- Hohe Verantwortungsbereitschaft und Engagement für die Mitarbeiterentwicklung, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
- Zielorientiertes Arbeiten und der Erhalt der Übersicht auch in stressigen Situationen.
- Eine durchsetzungsstarke, höfliche und offene Persönlichkeit, die kommunikationsstark und strukturiert arbeitet.
- Freude am telefonischen Kundenkontakt.
- Deutsch als Muttersprache.
- Gute Französischkenntnisse.
- Sichere PC-Anwendung und technisches Verständnis.
Von Vorteil
- Kenntnisse in Englisch und Italienisch sind von Vorteil.
Was das Unternehmen bietet
- Bezahlte interne Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen.
- Eine sichere Festanstellung mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein zentral gelegener Arbeitsplatz in Bern.
- Interessante und herausfordernde Aufgaben.
- Ein dynamisches und kollegiales Teamumfeld.
- Unregelmäßige Arbeitszeiten, die eine flexible Gestaltung der Freizeit ermöglichen.
- Rabatte im Fitnessbereich sowie weitere Vorteile.
Über das Unternehmen
Securitas AG Schweiz zeichnet sich durch ein dynamisches und kollegiales Team aus, das Wert auf eine gute Zusammenarbeit legt.
- Das Team wird als dynamisch und kollegial beschrieben.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.