Technische:r Berater:in Innendienst

NeoVac sucht eine:n technische:n Berater:in im Innendienst zur Unterstützung des Außendienstes und zur Sicherstellung einer fachgerechten Auftragsabwicklung.

Als Teil eines führenden Anbieters mit über fünfzigjähriger Erfahrung in der Energie- und Wasserinfrastruktur unterstützt diese Position das Unternehmen dabei, nachhaltige und ressourcenschonende Lösungen für die Speicherung und Nutzung von Energie voranzutreiben. Die Rolle fungiert als zentrale technische Schnittstelle zwischen dem Außendienst, den eigenen Niederlassungen und den Kund:innen.

Aufgaben

• Technische Betreuung und Beratung der zuständigen Außendienstmitarbeiter:innen.
• Durchführung der kompletten Angebots- und Auftragsbearbeitung.
• Pflege des mündlichen und schriftlichen Austauschs mit Kund:innen sowie den internen Niederlassungen.
• Fachkundige Beantwortung von Fragen rund um die Installations- und Gebäudetechnik.
• Prüfung von Angeboten und Aufträgen auf technische und kaufmännische Korrektheit.
• Überwachung der Liefertermine für Kundenbestellungen.
• Erstellung und Zusammenstellung der erforderlichen technischen Dokumentationen.

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Heizungsinstallateur:in, Planer:in für Heizungs- oder Gebäudetechnik oder Sanitärinstallateur:in (oder vergleichbarer Hintergrund).
• Kombination aus technischem Know-how und kaufmännischer Berufserfahrung.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen Teams und externen Kund:innen.
• Sichere Anwendung der MS-Office-Programme.
• Serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit.

Über das Unternehmen

NeoVac ist ein familiengeführtes Unternehmen mit mehr als 600 Mitarbeitenden, das durch eine vertrauensvolle, offene und faire Unternehmenskultur geprägt ist. Die Kommunikation ist persönlich, was sich unter anderem in der Nutzung des „Du“ zeigt. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine „Maker-Mentalität“, bei der Visionen mit Engagement und Überzeugung in konkrete Lösungen umgesetzt werden. Nachhaltigkeit wird ganzheitlich verstanden und umfasst den Ausgleich von wirtschaftlichem Erfolg, sozialer Gerechtigkeit und ökologischer Integrität.

• Familiengeführtes Unternehmen mit über 600 Mitarbeitenden.
• Persönliche Kultur mit direktem „Du“ und kurzen Entscheidungswege.
• Förderung von Teamgeist, offenem Austausch und gegenseitigem Respekt.
• Wertschätzung einer „Maker-Mentalität“: Umsetzung von Visionen in Lösungen mit Leidenschaft.
• Ganzheitliches Nachhaltigkeitsverständnis: Balance aus Wirtschaft, Sozialem und Ökologie.