Account Manager Suisse Romande (Core Lab Solutions, 100%)

Roche recherche un Account Manager pour la Suisse romande afin de gérer les relations clients et développer les ventes de solutions de laboratoire centralisé dans un environnement hybride.

Ce poste vise à transformer le paysage des laboratoires de biologie médicale en Suisse romande. Le titulaire collaborera avec une équipe dynamique pour assurer le succès des systèmes, logiciels et services liés aux laboratoires centraux, tout en approfondissant les relations avec les clients existants et en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.

Responsabilités

• Gérer, fidéliser et développer les relations avec les clients actuels, notamment les hôpitaux et les laboratoires privés en Suisse romande.
• Identifier de nouvelles opportunités de vente et établir des partenariats commerciaux.
• Élaborer, mettre en œuvre et suivre des plans stratégiques régionaux pour maximiser la pénétration du marché.
• Atteindre les indicateurs clés de performance (KPI) liés au chiffre d'affaires, à la marge contributive et aux objectifs stratégiques.
• Vendre et fournir des conseils spécialisés sur l'ensemble du portefeuille Core Lab, incluant les analyseurs, les solutions numériques et les services associés.
• Co-développer des concepts sur mesure avec les clients pour concevoir des solutions technologiques et opérationnelles adaptées à leurs besoins complexes.
• Élaborer des offres commerciales, mener des négociations contractuelles complètes et garantir la rentabilité commerciale.
• Gérer et suivre le pipeline de ventes, les opportunités et l'historique des interactions clients via Salesforce / CRM.
• Représenter Roche lors de congrès, salons professionnels et événements de réseautage dans le domaine du diagnostic.
• Servir d'interface clé et travailler en synergie avec les équipes marketing, les spécialistes applicatifs, le service technique, le service client interne et les équipes sous-régionales.

Profil recherché

• Diplôme universitaire ou de formation supérieure en sciences de la vie (biologie, chimie, etc.), formation technique dans le domaine médical, ou formation commerciale équivalente.
• Expérience avérée dans la vente de biens d'équipement, de systèmes complexes ou en gestion de comptes dans le secteur des diagnostics, des technologies médicales ou des laboratoires.
• Bonne compréhension des processus de diagnostic de laboratoire (par exemple, chimie clinique, immunologie).
• Permis de conduire catégorie B valide.
• Disponibilité à voyager régulièrement dans la région.
• Maîtrise parfaite du français (niveau négociation), langue principale de travail.
• Anglais courant, indispensable pour l'environnement professionnel.

Atouts

• Connaissance de l'automatisation des laboratoires et des logiciels associés.
• Notions de base en allemand, un atout pour la communication interne.

Ce que l'entreprise offre

• Une culture encourageant l'expression personnelle, le dialogue ouvert et des connexions authentiques.
• L'opportunité de rejoindre une entreprise engagée dans l'innovation, l'excellence et dotée d'une forte culture d'équipe.

À propos de l'entreprise

Roche est une entreprise mondiale dédiée à faire avancer la science pour améliorer la vie des patients. Avec plus de 100 000 employés à travers le globe, l'entreprise s'engage à prévenir, arrêter et guérir les maladies, tout en veillant à ce que chacun ait accès aux soins de santé. Roche encourage ses collaborateurs à explorer de nouvelles possibilités, à faire preuve de créativité et à maintenir des ambitions élevées, dans un environnement où chaque individu est valorisé et respecté pour ses qualités uniques.

• Les employés sont accueillis pour leurs qualités uniques, valorisés, acceptés et respectés.
• Mission de prévenir, arrêter et guérir les maladies et de garantir l'accès aux soins pour tous.
• Plus de 100 000 employés dans le monde dédiés à faire avancer la science.
• Autonomisation des employés pour explorer de nouvelles possibilités, favoriser la créativité et maintenir des ambitions élevées.