ADDETTO/A VENDITE E OFFICINA – SETTORE CICLISTICO

Posizione part-time a Lugano per un esperto di vendita e assistenza tecnica nel settore ciclistico, con responsabilità su clienti, manutenzione e magazzino.

Il ruolo combina l'assistenza diretta alla clientela con le competenze tecniche di officina. L'addetto ha il compito di consigliare i clienti sull'acquisto di biciclette, e-bike e accessori, garantendo al contempo la corretta preparazione, manutenzione e riparazione dei veicoli.

Mansioni

• Accogliere i clienti e fornire consulenza qualificata su biciclette, e-bike, abbigliamento tecnico e accessori.
• Analizzare le esigenze della clientela per proporre le soluzioni più appropriate.
• Curare l'allestimento dei prodotti e l'organizzazione dell'area vendita.
• Preparare, assemblare e mettere a punto le biciclette prima della consegna.
• Eseguire interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su biciclette tradizionali ed elettriche.
• Diagnosticare guasti meccanici e sostituire componenti come trasmissioni, freni, ruote e sospensioni.
• Gestire gli interventi di assistenza post-vendita, mantenendo elevati standard di qualità.
• Collaborare alla gestione del magazzino ricambi e al rifornimento della merce.

Requisiti

• Precedente esperienza in ruoli di vendita nel settore ciclistico, sportivo o affini.
• Competenze tecniche solide nella manutenzione e riparazione di biciclette, con preferenza per le e-bike.
• Conoscenza approfondita dei componenti e dei principali marchi del settore.
• Capacità di utilizzare gli strumenti da officina e di diagnosticare i principali problemi meccanici.
• Passione per il ciclismo e forte orientamento al servizio clienti.
• Ottime doti relazionali, precisione, autonomia e spirito di squadra.

Requisiti preferenziali

• Esperienza pregressa in negozi specializzati o officine ciclistiche.
• Conoscenza dei sistemi elettrici e delle procedure di assistenza specifiche per le e-bike.
• Partecipazione a corsi tecnici organizzati dai principali produttori del settore.