Assistant·e administratif·ve aux admissions et réceptions en CDD pour 6 à 8 mois à 100%

Hirslanden recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour gérer les admissions et l'accueil à Lausanne, en contrat de 6 à 8 mois à 100%.

Au sein du plus grand réseau médical suisse, ce poste vise à garantir une expérience patient de qualité, alignée sur la stratégie « Together We Care », en assurant un accueil professionnel et une gestion administrative fluide.

Responsabilités

• Accueillir les patients, les médecins et les visiteurs avec chaleur et professionnalisme.
• Gérer le processus d'admission des patients et veiller à leur prise en charge personnalisée.
• Répondre rapidement aux demandes de la clientèle et fournir les informations nécessaires.
• Trier et classer le courrier entrant, ainsi que préparer les dossiers pour les admissions futures.
• Rédiger et traiter les déclarations de naissance.
• Maintenir la propreté et l'ordre de l'espace de travail et de la salle d'attente.
• Gérer le flux d'appels téléphoniques tout au long de la journée.

Profil recherché

• Posséder un CFC d'employé(e) de commerce, une formation hôtelière ou un titre équivalent.
• Faire preuve d'un excellent sens du service et être à l'aise dans les interactions avec les patients et le corps médical.
• Maîtriser parfaitement la langue française à l'oral.
• Disposer de bonnes compétences en anglais.
• Être autonome, rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Accepter de travailler sur des horaires flexibles, incluant les shifts de jour et de nuit, l'établissement étant ouvert 24h/24.

Ce que l'entreprise offre

• Accès à des opportunités de formation continue et d'évolution de carrière.
• Bénéficier de prestations sociales attractives et d'autres avantages.
• Choix entre différents modèles contractuels, y compris le temps partiel et le contrat FLEXible.
• Profiter de jusqu'à 7 semaines de vacances via l'offre « Congé-Plus ».
• Recevoir 4 jours de congé supplémentaires par an, au prorata, pour les collaborateurs portant l'uniforme.

À propos de l'entreprise

Hirslanden Private Clinic Group est le plus important réseau médical de Suisse. L'entreprise s'engage à améliorer la qualité de vie de ses patients grâce à sa stratégie « Together We Care ». Les collaborateurs intègrent une équipe dynamique au sein d'une structure à taille humaine.

• Intégrer une équipe dynamique au sein d’une structure à taille humaine.

Candidature

Documents à fournir:

• Lettre de motivation
• Curriculum vitae
• Copies de diplômes
• Certificats