Assistant Executive Housekeeper 100% (w/m/i)

Resortragaz sucht eine*n Assistant Executive Housekeeper (100%) in Bad Ragaz zur Unterstützung der Hausleitung und Sicherung höchster Qualitätsstandards.

In dieser Position unterstützen Sie die Geschäftsführung der gesamten Housekeeping-Abteilung professionell. Gemeinsam mit der Director of Housekeeping gewährleisten Sie einen reibungslosen Tagesablauf auf höchstem Niveau und übernehmen bei Abwesenheit der Führungskraft die Verantwortung für den Betrieb.

Aufgaben

• Vertretung der Director of Housekeeping und Unterstützung im täglichen operativen Geschäft.
• Organisation und Kontrolle aller Reinigungsarbeiten in Zimmern und öffentlichen Bereichen.
• Führung der Floor Supervisors sowie Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsrichtlinien (LQA, SDA, ISO).
• Durchführung von Schulungen, Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Betreuung von Lernenden.
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen, Kontrolle der Zeiterfassung in Eurotime sowie bedarfsgerechte Personalplanung.
• Bestellwesen, Pflege von Prozessen und Dokumenten in Consens, Nutzung von Knowcross als Power-User sowie enge Abstimmung mit benachbarten Abteilungen und dem Nachtdienst.

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
• Mehrjährige Führungserfahrung in der Housekeeping-Abteilung von 4- oder 5-Sterne-Hotels.
• Nachweisliche Managementerfahrung als Floor Supervisor oder in einer vergleichbaren Position im gehobenen Hospitality-Sektor.
• Umfassende Kenntnisse der hauswirtschaftlichen Abläufe sowie sichere Anwendung von Word, Excel und Outlook.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit.
• Hoher Qualitätsanspruch, Initiative, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit.

Von Vorteil

• Zusätzliche Weiterbildung zur Hauswirtschaftsleiterin oder zum Hauswirtschaftsleiter mit eidgenössischem Fachausweis.
• Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen.

Was das Unternehmen bietet

• Probeabende und Ermäßigungen im Thermalbad.
• Kostenlose Eintrittskarten für die Tamina Schlucht.
• Probeübernachtung nach erfolgreich bestandener Probezeit.
• Bis zu 50 % Rabatt in den hauseigenen Restaurants.
• Bis zu 50 % Rabatt im Fitnesscenter und in der Tamina Therme.

Über das Unternehmen

Resortragaz strebt danach, das führende Wellbeing- und Healthy-Living-Resort Europas zu werden. Das Unternehmen schafft einen Ort der Kraft für kommende Generationen, an dem unterschiedliche Talente, Kulturen und Persönlichkeiten an einem Strang ziehen. Das gemeinsame Ziel ist es, jeden Tag diesen besonderen Ort ein kleines Stück besser zu machen und einzigartige Erlebnisse zu schaffen.

• Ziel ist es, das führende Wellbeing & Healthy Living Resort in Europa zu werden.
• Schaffung eines Ortes der Kraft für Generationen.
• Vielfalt an Talenten und Kulturen dient dem gemeinsamen Ziel einzigartiger Erlebnisse.
• Das Team arbeitet daran, den Ort täglich zu verbessern.