Connectivity Specialist 80-100% (all genders) befristet

The Living Circle sucht einen Connectivity Specialist (80-100%, befristet) in Zürich. Die Rolle sichert die technische Verbindung zwischen Hotels und Vertriebsystemen innerhalb des Revenue Teams.

Als Teil des Revenue Teams ist diese befristete Position für die zuverlässige Anbindung der Hotels an die verschiedenen Distributionssysteme zuständig. Der Vertrag dauert zwischen sechs und zwölf Monaten.

Aufgaben

• Einrichtung und Betreuung von CRS, PMS, Channel Managern sowie weiteren Vertriebsplattformen.
• Begleitung der Hotels bei der Systemkonfiguration, dem Onboarding, Upgrades und Migrationen.
• Anbindung, Testung und Go-Live-Begleitung von Schnittstellen zu Vertriebspartnern.
• Analyse und Lösung technischer Probleme bei Mapping, Reservierungsübertragung und Ratensteuerung; Koordination von Eskalationen mit Anbietern.
• Verwaltung von Distributions- und Technologiepartnern, einschließlich Zugriffsrechten und Zertifizierungen.
• Überwachung der Systemleistung und Datenqualität sowie Dokumentation von Prozessen und Troubleshooting-Anleitungen.

Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Hoteltechnologie, Systembetreuung oder im Connectivity-Management.
• Fundierte Kenntnisse in SynXis CRS sowie Opera oder Protel PMS und gängigen Channel Manager Lösungen.
• Verständnis der Arbeitsabläufe rund um CRS, PMS, OTAs, GDS und Channel Management.
• Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Begeisterung für die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Partnern.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Was das Unternehmen bietet

• ZVV-Grossabonnement für die tägliche Mobilität.
• Einkäufe zu Einkaufspreisen und attraktive Rabatte in den eigenen Outlets.
• Persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen.
• Friends & Family Rate, um die Gastfreundschaft mit Angehörigen zu teilen.
• Ein freier Tag rund um den Geburtstag, der innerhalb von zwei Wochen flexibel eingelöst werden kann.

Über das Unternehmen

The Living Circle ist die führende, innovativste und vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz. Das familiengeführte Unternehmen definiert Luxus neu als naturorientiert, regional, historisch bedeutsam und authentisch.

• Führende und innovative Hospitality-Gruppe in der Schweiz.
• Familiengeführt.
• Neudefinition von Luxus mit Fokus auf Natur, Region und Authentizität.