Consultant BSI Customer Suite (m/w) 100%

Frei Architekten sucht einen Senior Consultant für die BSI Customer Suite in Steinhausen. Die Position kombiniert strategische Beratung, Projektleitung und technische Implementierung von CRM- und Marketing-Automation-Lösungen.

Die Position agiert als Bindeglied zwischen strategischer Beratung, Business-Analyse und der technischen Realisierung. Das Unternehmen unterstützt nationale und internationale Kunden dabei, moderne Lösungen im Bereich CRM, Marketing-Automation und Agentic AI einzuführen. Die Mitarbeitenden arbeiten dabei eng mit einem interdisziplinären Team aus Beratern, Ingenieuren, Data Scientists und Implementierungsspezialisten zusammen.

Aufgaben

• Kunden bei der Nutzung der BSI Customer Suite beraten und die Geschäftsbeziehungen aktiv pflegen.
• Projekte von der Planung bis zur Abrechnung leiten und als zentrale Ansprechperson fungieren.
• Die Qualität der Arbeitsergebnisse von Entwicklern und Projektmitarbeitenden sicherstellen.
• Den Sales-Prozess durch die Erstellung von Offerten, Demos und Cases sowie die Bearbeitung von RFIs/RFPs unterstützen.
• Kundenprozesse analysieren, Anforderungen ermitteln und diese in technische sowie prozessuale Konzepte übersetzen.
• Briefings für die Implementierung und Entwicklung verfassen und an Schnittstellenkonzepten mitwirken.
• Proof of Concepts (PoCs) und Minimum Viable Products (MVPs) von der Idee bis zur Umsetzung verantworten.
• Cloud-Enterprise-Lösungen, Datenmodelle, Workflows und Logiken konfigurieren und implementieren.
• Kampagnen und Use Cases operativ umsetzen, einschließlich Marketing-Automation und Agentic AI.
• Kunden im richtigen Umgang mit den bereitgestellten Lösungen schulen und befähigen.

Anforderungen

• Nachweisbare Praxiserfahrung mit der BSI Customer Suite.
• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium in den Bereichen Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder IT.
• Berufserfahrung in der IT-Beratung und/oder der Projektleitung.
• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch.

Von Vorteil

• Kenntnisse in den Bereichen CRM, Marketing-Automation, CMS oder eCommerce.
• Bereitschaft zu Dienstreisen.

Was das Unternehmen bietet

• Große Eigenverantwortung und viel Gestaltungsfreiraum.
• Interessante Projekte für namhafte nationale und internationale Kunden.
• Ein junges, motiviertes Team mit flachen Hierarchien und transparenter Kommunikation.
• Gezielte Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
• Die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv in die Unternehmensentwicklung einzubringen.
• Regelmäßiger internationaler Austausch und Zusammenarbeit.
• Ein moderner Arbeitsplatz in Steinhausen/Zug mit exzellenter Anbindung an Autobahn und ÖV.
• Regelmäßige Firmenanlässe sowie die kostenlose Bereitstellung von Getränken, Kaffee und Obst.
• 29 Tage Urlaub pro Jahr.
• Attraktive Mitarbeitervorteile und Rabatte.
• Zuschuss zum Mittagessen und Unterstützung für den öffentlichen Verkehr.
• Starker Fokus auf Work-Life-Balance und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden.

Über das Unternehmen

Bei Frei Architekten steht das Wohl der Mitarbeitenden im Mittelpunkt. Das Unternehmen schafft ein junges und motiviertes Arbeitsumfeld, in dem flache Hierarchien und eine offene Kommunikation selbstverständlich sind. Ein großer Wert wird dabei auf eine gute Work-Life-Balance und die Erholung der Belegschaft gelegt.

• Fokus auf Work-Life-Balance und Erholung.
• Mitarbeitendenwohlbefinden hat hohe Priorität.
• Junge, motivierte Teamkultur mit offenen Kommunikationsstrukturen.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

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