Die Persigo AG sucht einen Fachmann für Beschaffung und Technischen Kundendienst. Die Position vereint die Abwicklung von Reklamationen mit der Verwaltung von Ersatzteilen und der Unterstützung der Werkstattverwaltung.
Als erste Anlaufstelle für Schadensmeldungen, Garantiefälle und Kundenbeschwerden übernehmen Sie eine zentrale Koordinationsfunktion. Sie unterstützen die Werkstattleiter in technisch-administrativen Fragen und optimieren gemeinsam mit anderen Standorten die Bestände an Ersatzteilen und Zubehör.
Aufgaben
- Bearbeitung von Schadensmeldungen, Garantiefällen und Kundenanliegen.
- Unterstützung der Werkstattleitung in administrativen und technischen Belangen.
- Aufbereitung und Auswertung von Werkstattaufträgen.
- Pflege und Optimierung der Ersatzteil- und Zubehörbestände über verschiedene Standorte hinweg.
- Beschaffung von Artikeln über Online-Plattformen.
- Durchführung von Wareneingangskontrollen und korrekte Verbuchung im System.
- Bestandsverwaltung und Durchführung von Inventuren.
- Wartung und Instandhaltung kleiner motorisierter Geräte sowie Roboter.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Grundausbildung.
- Berufsbildung zur Kauffrau/Kaufmann Technik mit eidgenössischem Fachausweis (FA) oder Abschluss einer Fachschule; eine laufende Ausbildung wird ebenfalls akzeptiert.
- Sichere Anwendung von MS Office.
- Hohe Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Teamgeist und ein kundenorientiertes Auftreten.
- Lösungsorientierte und vernetzte Arbeitsweise.
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (stilsicher).
Von Vorteil
- Hintergrund in Logistik oder Mechanik.
- 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, in der Logistik oder im Ersatzteilmanagement.
- Kenntnisse in ERP-Systemen.
Was das Unternehmen bietet
- Ein abwechslungsreiches und herausforderndes Arbeitsumfeld mit starkem Fokus auf Kundenverantwortung.
Über das Unternehmen
Die Persigo AG legt großen Wert auf eine verantwortungsvolle Betreuung ihrer Kunden. Das Unternehmen schafft ein Umfeld, in dem fachliche Kompetenz und ein hoher Servicegedanke Hand in Hand gehen.
- Starker Fokus auf Kundenverantwortung und Servicequalität.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.