Fachspezialist/-in Applikation & Support

Delta Logic AG sucht einen Fachspezialisten für Applikation & Support in Sursee. Die Position umfasst die Implementierung von Kundensoftware, technisches Projektmanagement und Support auf höheren Ebenen.

In dieser Rolle setzt das Unternehmen Softwarelösungen für Kunden um und passt diese an spezifische Anforderungen an. Dazu gehört die eigenständige Durchführung technischer Projekte sowie die Begleitung dieser bis zur finalen Abnahme. Der Spezialist steht den Kunden zudem für kompetente Beratung und Support zur Verfügung.

Aufgaben

• Software für Kunden implementieren und entsprechend den Vorgaben konfigurieren sowie parametrisieren.
• Technische Kundenprojekte eigenständig steuern und bis zur erfolgreichen Abnahme begleiten.
• Kunden bei Support- und Nutzerfragen beraten und Probleme auf dem zweiten und dritten Support-Level lösen.
• Technische Dokumente, wie etwa Installationsanleitungen, sicher und verständlich in deutscher Sprache verfassen.

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Applikationssupport oder -beratung.
• Umfassende Kenntnisse im Umgang mit Datenbanksystemen und SQL.
• Sicheres Wissen in der Pflege und Wartung webbasierter Anwendungen.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Von Vorteil

• Kenntnisse in der französischen Sprache sind von Vorteil.

Was das Unternehmen bietet

• Individuelle und professionelle Einarbeitung in die neuen Aufgaben.
• Hohe Eigenverantwortung mit direktem Einfluss auf den Projekterfolg.
• Gute Work-Life-Balance durch 25 Urlaubstage, 15 bezahlte Feiertage, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice.
• Regelmäßige gemeinsame Events und Ausflüge für das Team.
• Ideale Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr direkt am Bahnhof.
• Kostenlose Parkplätze am Arbeitsplatz.